Customer Service Manager Fortsetzen Beispiel
James E. Windsor
2000 NE 31. AVE.
Ft. Lauderdale, FL 33302
Telefon 594-555-7467
E-Mail: j.windsor@email.com
QUALIFIKATIONEN:
- Umfangreiche Erfahrung und herausragende Fähigkeiten im Kundenservice mit 17 Jahren bei PRC Realty Systems, darunter fünf im Management.
- Gewohnt in schnelllebigen Umgebungen mit der Fähigkeit, schnell und erfolgreich mit schwierigen Kunden umzugehen.
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, die Fähigkeit, gut mit anderen zu arbeiten, sowohl in der Aufsichts- als auch in der Unterstützungsfunktion.
ARBEITSGESCHICHTE:
Installationsmanager , Business Center Concepts, Inc. , 20XX - vorhanden
- Überwachen Sie die Installation von "The Office", einem Business Center, das von AlphaNet Hospitality Systems, Inc. in Hotels im ganzen Land angeboten wird. Die Installation umfasst das Zusammenstellen eines Schreibtischs, das Verbinden von Kreditkartenlesern mit jeder Komponente und das Verbinden jeder Einheit mit dem Master. Bereitstellung von Schulungen für Hotelmitarbeiter und Führungskräfte bei der Verwendung der einzelnen Komponenten (einschließlich Word, Excel und PowerPoint) und Sicherstellung, dass alle Installationsverträge unterzeichnet werden.
Vertriebsleiter , Advanced Technology Components, Inc. , 20XX - 20XX
- Verwaltete Dutzende von Kunden aus dem öffentlichen und privaten Sektor, die Kunden mit elektronischen Komponenten für Militär-, Verteidigungs- und Raumfahrtprojekte beliefern.
- Entwickelte starke Beziehungen zu etablierten Kunden und erwarb über ein Dutzend neue Konten.
- Koordination der Verwaltung von Produktbestellungen, Verständnis der Kundenbedürfnisse und garantierte Erfüllung des Unternehmensversprechens.
- Erhaltene Auszeichnung in 20XX für Verkäufer in Top 5% der Unternehmensverkäufe.
Besitzer / Betreiber , Unterhaltungsdienstleister , 20XX - 20XX
- Verkauf von Video-Automaten an Restaurants und Cocktail-Lounges
- Installierte und gewartet Maschinen
- Tägliche wöchentliche Kundenanrufe an bestehende Kunden.
- Die Gewinne stiegen in den ersten zwei Jahren um 30%
Kundenbetreuer , PRC Realty Systems , 19XX - 20XX
- Serviced Multiple Accounts, die alle Vertragsgegenstände enthalten
- Betreute das Personal vor Ort
- Vorbereitung des Budgets, ausgehandelte Vertragsverlängerung
- Installierte alle neue Hardware und Software
- Aufrechterhaltung einer starken Kundenbeziehung zu Direktoren, MLS-Ausschüssen und Vorstandsmitgliedern.
BILDUNG:
Zertifikat , Elektroniker, TVI
BA, Betriebswirtschaft, Universität von New Mexico
zusätzliche Information
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