So kommunizieren Sie Vorteile für Ihre Mitarbeiter
Wissen Ihre Mitarbeiter, welche Vorteile Ihr Unternehmen bietet? Teilen Sie dies Ihren bestehenden Mitarbeitern mit oder sehen Sie dies nur während der Rekrutierung und Onboarding? Haben Sie einen Vorteil Kommunikationsplan, um sie auf dem Laufenden zu halten, so dass sie nicht von Konkurrenten weggelockt werden?
Wie gut kommuniziert Ihr Unternehmen Leistungen an Arbeitnehmer?
Laut der ADP HR / Benefits Pulse Survey zu Employee Benefit Tools sind 80 Prozent der Entscheidungsträger in der Personalabteilung der Ansicht, dass es wichtig ist, dass die Mitarbeiter ihre Vorteile vollständig verstehen.
Leider schätzen sie, dass nur rund 60 Prozent ihrer Mitarbeiter dies tun. Dies deutet auf eine Trennung zwischen den Erwartungen der Personalverantwortlichen und der Tatsache hin, dass viele Mitarbeiter den Wert ihrer vom Arbeitgeber gesponserten Leistungen nicht verstehen.
Ändern einer Vielzahl von Leistungen an Arbeitnehmer
Arbeitgeber geben viel Zeit und Geld aus, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter den bestmöglichen Nutzen haben. Es ist alles ein Teil davon, dass Mitarbeiter glücklich und gesund sind, um bei der Arbeit produktiv zu sein. Basierend auf den neuesten Forschungsergebnissen geben Organisationen in den USA rund 0,43 US-Dollar für jeden US-Dollar Lohn für Angestellte aus , darunter Kranken-, Zahn-, Visionen- und Rezeptversicherungen, Lebensversicherungen, Rentenfonds, Aktienoptionen, bezahlte Freizeit und Mitarbeiter Hilfsprogramme.
Diese Zahlen berücksichtigen nicht einmal die vielen anderen Vergünstigungen und Vorteile, in die Unternehmen investieren, um den Arbeitsplatz zu verbessern.
Zum Beispiel ist es schwierig, eine Zahl auf den Wert zu legen, den flexible Terminplanung, Unternehmensrabattprogramme und Gelegenheitsarbeitskleidung für Angestellte haben.
Die Society for Human Resources Management hat den Bericht über die Leistungen an Arbeitnehmer im Jahr 2016 veröffentlicht, in dem 20 Jahre Daten zur Sozialleistung der Mitarbeiter zusammengestellt werden.
Der Bericht hebt hervor, dass die Arbeitgeber im Vergleich zu den 1990er Jahren ein viel umfassenderes Sozialleistungspaket als je zuvor anbieten - als Ergebnis des Versuchs, die Rückhalteraten zu erhöhen und die Rekrutierungsbemühungen in einem wettbewerbsorientierten Markt zu verbessern. SHRM festgestellt, dass:
- Im Jahr 2015 stieg der Anteil der Unternehmen, die Gesundheitsvorsorge anbieten, von 43 Prozent auf 50 Prozent.
- 72 Prozent der Unternehmen bieten Zugang zu On-Demand-Wellness-Informationen und -Diensten, verglichen mit 54 Prozent in den 1990er Jahren.
- Immer mehr Unternehmen bieten finanzielle Boni, wie z. B. Empfehlungsprämien und Anmeldebonusse, die fünf Jahre zurückliegen.
- 88 Prozent der Unternehmen investieren in professionelle Mitgliedschaften für Mitarbeiter im Vergleich zu nur 65 Prozent vor 20 Jahren.
- Fast 60 Prozent der Unternehmen bieten 2016 ein gewisses Maß an Telearbeit an. 1996 waren es rund 20 Prozent.
Das Problem ist, dass Unternehmen nicht genug tun, um den Wert der Programme zu kommunizieren, die sie messen können, damit die Mitarbeiter sie verstehen. Sie beschränken ihre Kommunikationsbemühungen oft auf bestimmte Zeiten, wie während der Rekrutierung, Onboarding oder offene Einschreibungen.
Methoden zur Kommunikation von Leistungen an Arbeitnehmer
Die gute Nachricht ist, dass es in der heutigen technologiegetriebenen Welt mehrere Möglichkeiten gibt, Mitarbeitervorteile mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren.
Es ist wichtig zu beachten, dass jeder Arbeitgeber evaluieren möchte, wie die Mitarbeiter es vorziehen, mit ihm in Kontakt zu treten, und dann Pläne entwickeln, diese Ressourcen bei der Erstellung von Kommunikation zu nutzen. Lesen Sie weiter, um einige der verschiedenen Möglichkeiten zu erfahren, wie Arbeitgeber Informationen zu Leistungsplänen mit Mitarbeitern teilen.
Gedruckte und Marketing-Dokumentation
Von einseitigen gedruckten bis hin zu umfassenden Marketingkampagnen wenden sich viele Unternehmen an schriftliche und gedruckte Dokumente, um Informationen über die Vorteile von Mitarbeitergruppen zu teilen. Dies kann sehr effektiv sein, da Informationen jederzeit zu jeder Zeit an alle Mitarbeiter weitergegeben werden können. Marketing-Kommunikation kann auch während Spitzenzeiten, wie offene Registrierung und Mitarbeiter Onboarding Verarbeitung verstärkt werden. Darüber hinaus kann die schriftliche und gedruckte Dokumentation der Leistungsinformationen bearbeitet werden, wenn sich die Leistungspläne ändern.
Es ist wichtig zu beachten, dass die gesamte schriftliche Dokumentation Zugriff auf die detaillierte Planbeschreibung der Vorteile enthalten sollte, die von den Planadministratoren zur Verfügung gestellt werden. Erstellen Sie eine Reihe gedruckter Leistungsdokumente für Mitarbeiter, die Tarifpläne und Deckungsbeträge enthalten. und ein separater Satz von Dokumenten, die den Kandidaten grundlegende Informationen über die Vorteile bieten sollen, bevor sie für eine Beschäftigung eingestellt werden. Wenn Ihr Arbeitsplatz multikulturell ist, möchten Sie möglicherweise auch eine Reihe von Dokumenten erstellen, die in andere Sprachen übersetzt werden, um die Vorteile für alle Mitarbeiter leichter verständlich zu machen.
Benefit Informationstreffen
Ob informell oder über formelle Sitzungen, die von Ihren Planverwaltern durchgeführt werden, können Benefit-Meetings eine effektive Möglichkeit sein, Planinformationen und Fragen schnell zu beantworten. Stellen Sie sicher, dass alle neuen Mitarbeiter die Möglichkeit haben, mit einem Leistungsplan-Administrator zu sprechen, bevor sie Leistungen für das kommende Jahr auswählen.
Ihr Vor-Ort-Benefit-Administrator kann auch für die Planung von Besprechungen mit Mitarbeitern verfügbar sein, wenn diese spezielle Fragen zur Verwendung ihrer Vorteile haben. Dies kann besonders wichtig sein, wenn es zu Beanstandungen kommt. Stellen Sie während der offenen Einschreibung sicher, dass Ihr Verwaltungsteam auch Gespräche führen kann, um wichtige Aktualisierungen des Leistungsplans hervorzuheben und mehr Mitarbeiter zur Teilnahme am Gruppenangebot zu ermutigen.
Digitale Kommunikationsmethoden
Wir leben jetzt in einer Welt, in der digitale Kommunikation zur Norm geworden ist. Digitale Kommunikation umfasst E-Mails, SMS, Instant Messaging, mobile Apps und mehr. Überlegen Sie, wie Sie Ihren Mitarbeitern regelmäßig nützliche Informationen zukommen lassen können, um sie an alle Vergünstigungen zu erinnern, die ihnen zur Verfügung stehen.
Zum Beispiel werden viele Ihrer Mitarbeiter in der ersten Jahreshälfte darüber nachdenken, fit zu werden oder wichtige Gesundheitsziele zu erreichen. Nutzen Sie diese Zeit als Gelegenheit, um Informationen über das Wellness-Programm des Unternehmens zu teilen oder wie sich das Unternehmen dazu verpflichtet, den Mitarbeitern zu helfen, mit dem Rauchen aufzuhören.
In den Sommermonaten möchten Sie vielleicht Informationen zum Thema "Bleiben Sie sicher" und "Familienleistungen" bereitstellen. Offene Einschreibung kann eine gute Zeit sein, um Informationen über die neuen Vorteile, auf die Mitarbeiter Zugriff haben, zu teilen und Informationen darüber einzubeziehen, wie sie mehr lernen können. Eine gute Faustregel bei der Verwendung digitaler Kommunikation besteht darin, die Nachrichten kurz und auf den Punkt zu bringen.
Unternehmensvorteile Portale und Websites
In der ADP-Studie wurde darauf hingewiesen, dass neun von zehn großen Unternehmen und sieben von zehn mittelständischen Unternehmen über ein webbasiertes Leistungsportal für die Bereitstellung von Informationen und Ressourcen für Mitarbeiterleistungen verfügen. Dies ist ein sicherer Weg für Arbeitgeber, wichtige Informationen über Vorteile und Anweisungen für die Einschreibung in Leistungspläne zu teilen. Benefit-Websites müssen auf dem höchstmöglichen Level verschlüsselt und mit einem Single-Sign-On-Prozess gestaltet werden, um persönliche Gesundheitsinformationen und andere Daten zu schützen, die hinter Benutzeranmeldeinformationen geschützt sind.
Die Nutzung eines Website-Portals für die Kommunikation mit Sozialleistungen kann Folgendes umfassen:
- Einrichten eines einfachen Systems für den Zugriff auf das Portal online und über mobile Geräte
- Hinzufügen wertvoller Inhalte, die sich auf die Vorteile und Wellnessziele von Mitarbeitern beziehen
- Bereitstellung einer zentralen Kontaktnummer, über die Mitarbeiter live Hilfe erhalten können
- Aktualisierungen teilen und Dokumente planen, die bei Bedarf heruntergeladen werden können
- Verknüpfen der Vorteile-Website mit dem Intranet des Unternehmens
- Sicherstellen, dass die Website 508-konform ist, sodass alle Mitarbeiter darauf zugreifen können
- Fügen Sie Inhalte hinzu, die leicht in andere Sprachen übersetzt werden können
- Hinzufügen eines Glossars der grundlegenden Beneferenz-Terminologie und einer Bibliothek von Vorteilsthemen
Soziale Netzwerkkommunikation
Social Networking kann auch ein sehr effektiver Weg sein, um Leistungen an Arbeitnehmer zu kommunizieren. Viele Mitarbeiter empfinden dies als eine freundliche Art der Kommunikation mit der Personalabteilung. Jedes Unternehmen sollte Zugang zu seiner eigenen Geschäftsseite haben oder zumindest eine für die Übermittlung wichtiger Aktualisierungen, einschließlich Informationen über Leistungspläne, erstellen.
Wählen Sie dazu aus einem der wichtigsten Social-Media-Netzwerke wie Facebook oder Twitter. Diese Social-Media-Sites ermöglichen die größtmögliche Auswahl an Inhalten und Inhalten. Weisen Sie einen Benefits-Administrator und ein Mitglied des Marketingteams zu, um zusammen zu arbeiten, um Benefits-Nachrichten zu erstellen, die die Teilnahme an den Gruppenplänen fördern. Teilen Sie Gesundheits- und Wellness-Tipps, Tipps zur finanziellen Verantwortung und Aktualisierungen der Anmeldezeiten. Fügen Sie Erfolgsgeschichten und Bilder von Mitarbeitern hinzu, die ihre Wellnessziele erfüllen.
Gesamtvergütungsangaben
Um eine größere Wirkung bei der Kommunikation von Leistungen zu erzielen, wird empfohlen, dass Ihr Unternehmen mindestens eine jährliche Gesamtvergütung an alle Mitarbeiter sendet. Dies ist ein Dokument, das nach Gehalt, Vorteilen und anderen Vorteilen organisiert ist, die das Unternehmen Mitarbeitern bietet. Es ist ein schriftliches Dokument, das schwarz auf weiß zeigt, wie viel das Unternehmen in jeden Mitarbeiter investiert.
Wie aus der Forschung hervorgeht, wissen viele Mitarbeiter nicht, wie sehr ihnen der Arbeitsplatz nützt, so dass eine Gesamtvergütungserklärung einen sinnvollen Dialog zwischen Ihnen und den Mitarbeitern schaffen kann. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie eine Gesamtbelohnung oder eine Vergütung erstellen, arbeiten Sie mit einem Drittanbieter zusammen, um alle Ihre Daten in einem zentralen Dokument zu organisieren. Geben Sie eine Kopie der Gesamtkompensation sowie eine digitale Kopie an, die Sie per E-Mail an die Mitarbeiter senden können. Hier erfahren Sie mehr über die Gesamtvergütungsrechnung .
Abschließende Überlegungen zu Vorteilen Best Practices für die Kommunikation
Die oben genannten Tipps sind nur einige Beispiele dafür, wie Sie Ihre Kommunikation rund um die Leistungen von Mitarbeitern verbessern können. Denken Sie daran, dass Mitarbeiter nicht automatisch wissen, wie viel das Unternehmen in ihr Wohlbefinden investiert hat.
Gehen Sie auch nicht davon aus, dass sie auch nur die grundlegende Nutzenterminologie verstehen. Wenn Sie mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren, halten Sie die Dinge einfach und so, dass sie sie verstehen können. Wenn es komplexe Konzepte gibt, die näher erläutert werden müssen, verwenden Sie Ihr Webportal, um ein Glossar mit Terminologie zu erstellen, das bei Bedarf überprüft werden kann.
Es ist wichtig, so früh wie möglich vor den Spitzenzeiten der Einschreibung zu planen, um die Chancen zu erhöhen, dass die Mitarbeiter ihre Vorteile verstehen. Verwenden Sie eine Vielzahl von Medien, da jede Generation und Kultur Informationen unterschiedlich aufnimmt.
Wenden Sie sich bei der Beschaffung zusätzlicher Materialien, einschließlich Marketingmaterialien und Planübersichtsdokumenten, an den Administrator Ihres Leistungsplans. Sei kreativ und halte die Sozialleistungen von Mitarbeitern freundlich. Wenn Sie den obigen Ratschlägen folgen, werden Sie den Wert der Leistungen erfolgreicher auf Ihre Mitarbeiter übertragen, damit sie diese Vergünstigungen nutzen können.