Erhöhen Sie die Mitarbeiterwissenserhaltung und Ergebnisse
Unabhängig von den individuellen Geschäftsumständen bleibt die zentrale Herausforderung für die Schulungsexperten die gleiche: einen Weg finden, Mitarbeiter zu binden und die Wissensbewahrung zu verbessern.
Mit den richtigen Ansätzen und Technologie-Tools ist es eine Herausforderung, der sich professionelle Schulungsprofis stellen können.
Praktisch alle Schulungsprofis wissen, dass es für das Engagement der Mitarbeiter wichtig ist, dass sie ihr Publikum dazu bringen, an einer Schulungssitzung teilzunehmen. Trainer sind jedoch häufig damit beauftragt, große Gruppen unter strikten Zeitbeschränkungen zu unterrichten, was es für einzelne Zuschauer schwierig macht, direkt an der Konversation teilzunehmen. Hier kann Technologie etwas bewirken.
Verwenden Sie die Antworttechnologie
Response-Technologie, die es Trainern ermöglicht, Fragen in Präsentationen einzubetten und die Zuschauer dazu zu befähigen, über ein Remote-Gerät oder Smartphone zu antworten, kann Schulungsfachleuten helfen, die Ergebnisse messbar zu verbessern. Hier sind fünf Möglichkeiten, wie Technologie helfen kann.
- Trainingstechnologie kann das Engagement verbessern. Das Training ist effektiver, wenn Lernende aktiv an einer Diskussion teilnehmen, anstatt eine Top-Down-Vorlesung zu hören.
Trainer können Technologie-Tools nutzen, um das Training zu einer Zwei-Wege-Konversation zu machen, Fragen in Präsentationen einzubetten, den Teilnehmern zu ermöglichen, über Fernbedienungen und Smartphones zu reagieren und aggregierte Ergebnisse direkt in Folien anzuzeigen. Wenn ihre Stimmen gehört werden, schenken die Teilnehmer der Trainingseinheit mehr Aufmerksamkeit.
- Response-Technologie kann Echtzeitmetriken liefern. Manchmal ist es für Trainer schwierig, das Verständnis des Publikums für das Material während Präsentationen zu messen. Technologie kann eine Möglichkeit bieten, Echtzeit-Quiz zu verwalten und aggregierte Ergebnisse sofort anzuzeigen, sodass Trainer wissen, ob sie weitermachen können oder ob sie mehr Zeit für ein bestimmtes Thema aufwenden müssen. Dies macht das Training effizienter, da sich Trainer auf die richtigen Themen konzentrieren können.
- Technologie-Tools können die Rücklaufquoten erhöhen. Viele Instruktoren geben nach dem Unterricht Kursrückblickkarten aus, um Feedback über den Kursleiter und das Material zu erhalten. Aber die Teilnahmequote der Sitzungsteilnehmer ist typischerweise trostlos.
Wenn die Schüler auf Fragen antworten oder ihre Erfahrungen mit Fernbedienungen oder mobilen Geräten bewerten können, kann die Teilnahmequote auf 100% steigen. Je schneller die Schulungsleiter das Feedback verarbeiten können, desto schneller können sie Änderungen einbeziehen, um sicherzustellen, dass sie die effektivste Präsentation liefern. - Polling-Software kann die Zuschauerbeteiligung erweitern. Einige Teilnehmer des Trainingskurses zögern, sich in Gruppen zu äußern. Dies kann bedeuten, dass Dozenten, die nach Input fragen, sich auf eine Handvoll Extrovertierter verlassen müssen.
Polling-Software, die anonyme Antworten auf voreingestellte Fragen ermöglicht, kann den Pool aktiver Sitzungsteilnehmer erweitern. Das bedeutet, dass sogar Zuhörer, die im Allgemeinen zu schüchtern sind, um an einer traditionellen Diskussion teilzunehmen, ihre Antworten beisteuern - und sich als aktive Teilnehmer an der virtuellen Konversation stärker engagieren. - Technologielösungen können die Macht des Peer-Learning freisetzen. Das von Harvard-Professor Eric Mazur entwickelte Konzept des Peer-Unterrichts kann durch die Kraft des Crowdsourcing Corporate Training-Sessions verbessern.
In diesem Szenario können Dozenten offene Fragen in Präsentationen mit Hilfe von Antworttechnologien einbetten und Diskussionen zwischen Lernenden ermöglichen. Dies ermöglicht es ihnen, ihre kollektive Weisheit zu nutzen, um zu der richtigen Antwort zu gelangen, anstatt die Lösung zu liefern.
Training ist wichtig
Mitarbeiterschulungen bleiben ein wesentlicher Bestandteil der HR-Funktion. Aber wenn die Trainingsanforderungen steigen, verschieben sich die Erwartungen der Zuschauer und der Konkurrenzdruck nimmt zu. In diesem Umfeld müssen Trainings- und Entwicklungsprofis neue Wege finden, um die Teilnehmer zu involvieren und die Bindung zu verbessern.
Trainingstechnologie kann Ausbildern die Tools zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um das Engagement und die Ergebnisse von Mitarbeitern messbar zu verbessern. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Trainer mithilfe von Technologie ihre Bemühungen verstärken, eine informierte, engagierte und sachkundige Belegschaft zu schaffen - und ihrem Unternehmen einen unschlagbaren Wettbewerbsvorteil verschaffen.