Customer Service Resume Beispiel

Bewerben Sie sich für eine Kundendienststelle ? Wenn dies der Fall ist, sollten Sie einige der Soft Skills hervorheben, die üblicherweise für Kundendienstmitarbeiter erforderlich sind, z. B. ein guter Kommunikator und starke Personenkenntnisse in Ihrem Lebenslauf. Arbeitgeber werden auch nach pünktlichen und verantwortungsvollen Kandidaten suchen, da Kundendienstmitarbeiter häufig mit Kassen umgehen und andere Mitarbeiter bei Schichtwechsel ersetzen.

Was in einen Kundendienst aufnehmen soll

Wie man Fähigkeiten einbezieht

Ein starker Kundendienst-Lebenslauf wird diese oben genannten Kernkompetenzen demonstrieren. Möglicherweise möchten Sie auch Keywords für den Kundenservice in Ihren Lebenslauf aufnehmen. Listen Sie Ihre bisherigen Kundendienstpositionen auf. Wenn Sie in der Vergangenheit nicht im Kundendienst gearbeitet haben, denken Sie darüber nach, wie Ihre Arbeitserfahrung zeigt, dass Sie über die Fähigkeiten verfügen, die für eine Kundendienstposition erforderlich sind.

Die wichtigsten Elemente in Ihrem Lebenslauf sind Ihre Kontaktinformationen , Ausbildung und Erfahrung . Ein weiterer optionaler Weg, Ihre Kundendienstfähigkeiten hervorzuheben, besteht darin, sie in einem Kompetenzbereich aufzuführen .

Optionale Abschnitte

Andere optionale Abschnitte, die Sie einschließen können, sind ein Fortsetzungsziel oder ein Fortführungsprofil . Verwenden Sie das Ziel oder Profil, um anzugeben, welche Rolle Sie suchen, zusammen mit den Talenten und Fähigkeiten, die Sie in die Position bringen würden.

Wenn Sie keine direkte Kundenerfahrung haben, können Sie anhand dieser Felder zeigen, wie Sie über relevante Erfahrungen und Stärken verfügen, die Sie für die Position geeignet machen.

Customer Service Resume Beispiel

Das folgende Beispiel zeigt eine Zusammenfassung für einen Kundendienstauftrag. Beachten Sie die konsistente Formatierung im gesamten Dokument und die klare Sprache, die in den Aufzählungszeichen verwendet wird, in denen der jeweils vorherige Job beschrieben wird.

Sie müssen nicht jede kleinste Verantwortung übernehmen, die in jeder Position gehalten wird. Stellen Sie stattdessen die relevantesten Informationen bereit und gruppieren Sie ähnliche Aufgaben. Hier finden Sie weitere Informationen zum Verfassen von Stellenbeschreibungen für einen Lebenslauf .

Verwenden Sie diesen Beispiel-Lebenslauf unten als Inspiration, wenn Sie Ihren eigenen Lebenslauf erstellen, der auf die Arbeit im Kundenservice ausgerichtet ist. Kopieren Sie es nicht genau - Ihr Lebenslauf sollte ein einzigartiges Dokument sein, das Ihre eigene Arbeitsgeschichte und Stärken hervorhebt. Dieses Beispiel ist eine hilfreiche Methode, um einen Eindruck von der Sprache zu erhalten, die in den Kundendienstzusammenfassungen verwendet wird, und welche Informationen am besten enthalten sind.

John Antragsteller
123 Hauptstraße
Albany, NY 12345
(111) (111-1111)
John.Applicant@email.com

Erfahrung

Kundendienstspezialist
Marke kauft, Saratoga Springs, NY
Mai 20XX - Gegenwart

Kundendienstassistent
Saratoga SpringsRathaus , Saratoga Springs, NY
September 20XX - Mai 20XX

Büroassistent
Skidmore College , Saratoga Springs, NY
September 20XX - Mai 20XX

Bildung

Jäger-College
Bachelor of Arts in Englisch, Department Honours

Kompetenzen

Wie schreibe ich einen Kundenservice Anschreiben

Wenn Sie ein Anschreiben mit Ihrem Lebenslauf einreichen möchten, lesen Sie sich dieses Beispiel-Anschreiben für den Kundendienst durch , um Tipps für das Verfassen eines eigenen Anschreibens zu erhalten.

In Ihrem Anschreiben sollten Sie Ihre wichtigsten Qualifikationen und Fähigkeiten im Zusammenhang mit dem Job, für den Sie sich bewerben, hervorheben. Sie müssen nicht alles aus Ihrem Lebenslauf in Ihrem Anschreiben enthalten.

Fragen zum Kundenservice-Interview

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zu Vorstellungsgesprächen, die Sie während eines Interviews für eine Stelle im Kundenservice erhalten können. Hier finden Sie Empfehlungen, wie Sie Fragen dazu beantworten können, was es bedeutet, einen guten Kundenservice zu bieten.

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