Diese 15 bewährten Wörter bringen Ihnen große Ergebnisse
Wörter verkaufen.
Es stimmt, heute noch mehr als in den letzten 20 Jahren. Der Grund - soziale Medien, die in erster Linie eine textbasierte Art der Kommunikation ist. Und je mehr Marken auf Facebook, Twitter, Instagram und Blogs erscheinen, desto wichtiger werden die Wörter.
Die Frage ist, welche Wörter?
Nun, die Psychologieabteilung der Yale University hat viele Wörter in der englischen Sprache gelernt und festgestellt, dass das Folgende das mächtigste ist, besonders wenn sie versuchen zu verkaufen oder zu überzeugen.
Hier sind die 15 Wörter, die Sie immer in Ihren Kampagnen verwenden sollten. und wenn Sie genau aufpassen, werden Sie feststellen, dass drei von ihnen tatsächlich im Untertitel dieses Artikels sind.
15: KOSTENLOS
Es gibt keine Zweifel über die Wirksamkeit des Wortes frei, aber es wurde im Laufe der Jahre grassiert. Wenn etwas wirklich frei ist, wird ein Verbraucher aufhorchen. In diesen Tagen wird jedoch oft das gefürchtete Sternchen (*) oder, gekoppelt mit anderen Wörtern (risikolose oder kostenlose Testversion), die die Bedeutung mildern, gefolgt. Jedoch, kostenlose Proben, kostenloser Versand, kostenlose Retouren, Buy-One-Get-One-Free und andere Angebote machen dieses Wort zu einem konsequenten Power-Player in der Liste.
14: SEX
Genau wie frei, hat ein Wort wie Sex unter allen möglichen irreführenden Aussagen gelitten. Es gibt keinen Weg von dem alten "SEX! Jetzt, da wir deine Aufmerksamkeit haben, lass uns über Versicherungen sprechen." Aber Menschen sind sexuelle Kreaturen und reagieren auf das Wort; Schließlich gibt es einen Grund, warum Pornografie das Internet so dominiert.
Wenn Sie das Wort verwenden, achten Sie auf Relevanz und Kontext. Sie können Variationen über das Wort verwenden, wie sexy oder sexuell, aber es sollte immer anwendbar sein. Es ist einer der Gründe, warum Zeitschriften wie Cosmopolitan, Redbook und Seventeen konsequent das Wort Sex auf der Titelseite haben. Es verkauft sich.
13: JETZT
Sofortige Befriedigung ist wichtig für Menschen, besonders in diesem Zeitalter des schnellen, kostenlosen Versands und sofortigen Downloads von Filmen und Musik.
In der Tat, Amazon Prime Service enthält das Wort im Titel. "Ich will es jetzt. Gib es mir jetzt." Wieder musst du mit einem Wort wie jetzt aufstehen oder die Klappe halten. Wenn du den Leuten jetzt nichts geben kannst, verspreche es nicht. Natürlich gibt es das Gegenteil, und das bringt die Kunden dazu, jetzt zu handeln. Das Wort hat Macht, besonders wenn es mit einer Sprache verbunden ist, die Dringlichkeit erzeugt. Zum Beispiel "Rufen Sie JETZT an und Sie erhalten kostenlosen Versand und ein zusätzliches Produkt kostenlos!"
12: EINFACH
Die Verbraucher mögen die Dinge nicht nur schnell, sie mögen sie auch einfach. Wie Mitch Hedberg einmal scherzte: "Ich würde gerne ein Produkt sehen, das für drei einfache Zahlungen und eine komplizierte Zahlung verfügbar war." Das ist witzig, denn in Wirklichkeit will niemand, dass etwas kompliziert ist. Machen Sie dem Verbraucher das Leben leichter und verwenden Sie das Wort, um darauf hinzuweisen. Es ist nicht nur leicht zu bekommen, es wird das Leben einfacher machen, sobald Sie es haben.
11: BESTE
Ein anderer Anwärter für das am meisten missbrauchte Wort auf der Liste ist am besten. Bei richtiger Verwendung wie "Best in Class" oder "Sieger des besten neuen SUVs von Car & Driver 2017" hat er echte Kraft. Die Leute wollen das Beste, und wenn sie es zu einem Preis bekommen können, den sie sich leisten können, noch besser. Sie wollen das beste Telefon, den besten Fernseher, die beste Jeans, die besten Schuhe und die beste Uhr.
Das Beste ist jedoch auch subjektiv in der Werbung. "Die beste Tasse Kaffee der Welt!" "Ja wirklich?" Sagt wer? Sei bereit, den Gebrauch des Wortes am besten mit konkreten Beweisen zu untermauern, oder der Verbraucher wird dich ignorieren und ignorieren.
10: NEU
Wir alle wollen neu, auch wenn es in Wirklichkeit nicht wirklich neu ist. Wir wollen das nächste neue Handy-Modell (weshalb die Zeilen für das neueste iPhone (siehe Trends in Mobile) den Block abdecken, obwohl es nur wenige Upgrades gibt). Wir wollen neue Autos, neue Kleidung, neue Schuhe, neue Geschmäcker, neue Gerüche, und wir sind bereit, dafür zu bezahlen.
9: SPEICHERN
Hände hoch, wenn Sie nicht Zeit oder Geld sparen wollen. Genau. Geld sparen ist etwas, das 99% von uns tun wollen. Selbst die reichsten der Reichen wollen Angebote, sie bringen sie nur auf teurere Einkäufe. Wenn Sie wirklich versprechen können, jemandem Geld zu sparen, wäre es dumm, dies nicht zu erwähnen.
Natürlich, WIE du darüber sprichst, ist genauso wichtig wie das, worüber du sprichst. Machen Sie es falsch, und Sie werden entweder als Haufen-es-hoch-verkaufen-es-billig Händler oder nicht vertrauenswürdig rüberkommen. Und um Zeit zu sparen, ist Zeit Geld, das uns wieder zu etwas bringt, das wir alle retten wollen.
8: SICHERHEIT (oder SICHER)
Wir verlangen Sicherheit von unseren Produkten. Wir möchten wissen, dass unsere Investition sicher ist oder dass unsere Kinder mit Spielzeug spielen, das die höchsten Sicherheitsstandards erfüllt. Wir wollen Lebensmittel, die inspiziert wurden, und wir wollen eine sichere Auswahl an Kleidung und Schuhen. Jetzt stellt sich die Frage, wie man über Sicherheit sprechen kann. Manchmal wird es etwas sein, was natürlich aufkommt, wie zum Beispiel Baby-Produkte oder Dinge, die entwickelt wurden, um Sicherheit zu bieten. Aber manchmal kann das Wort "sicher" negativ sein, da es ein Problem aufwirft, das als ein Kinderspiel betrachtet wird. Zum Beispiel "unsere Burger sind 100% sicher zu essen." Nun, warum sollten sie nicht sein? Was ist das Problem? Was sagst du? Also, sei vorsichtig mit seiner Verwendung.
7: BEWÄHRT
Wenn Sie ein brandneues Produkt haben, keine neue Version eines bestehenden Produkts, gibt es einen Buckel, den Sie überwinden müssen. Es ist im Grunde "Käufer hüten", weil der Kunde mit einem Unbekannten beschäftigt ist. Sie können warten, um zu sehen, was die Bewertungen auf dem Produkt oder der Dienstleistung sind, oder sie können Freunde und Verwandte fragen. Aber eine Möglichkeit, diesen Buckel zu überwinden, ist, den Beweis selbst zu erbringen. Zum Beispiel verwendete eine berühmte Katzenfuttermarke häufig "8 von 10 Katzenbesitzern, die eine Präferenz sagten, dass ihre Katzen sie bevorzugten." Wow, 8 von 10. Muss gut sein, das ist bewiesen. Ich werde es versuchen. Auch die Produkte von "Seen On TV" machen das gut, Produktdemonstrationen beweisen dies. Also, sag es nicht einfach, beweise es.
6: LIEBE
Dieser hat mehrere Bedeutungen. Du kannst mit etwas "verliebt sein" (wie neue Schuhe) oder du kannst "lieben", wie gut etwas funktioniert oder wirkt - "Ich liebe, wie weiß es mein Weiß bekommt." So oder so, Liebe ist ein starkes Wort. Natürlich müssen Sie in seiner Verwendung vernünftig sein. Es ist eine Sache zu sagen "Du wirst lieben, wie es riecht", wenn du von einem Parfüm sprichst. Es ist etwas ganz anderes zu sagen "Sie werden sich sofort in unseren Toilettenreiniger verlieben." "Ja wirklich?" Niemand verliebt sich in einen Toilettenreiniger (es sei denn, es ist Teil einer sehr augenzwinkernden Kampagne). Denken Sie daran, Liebe mag gut funktionieren, aber legen Sie sie nicht zu dick auf. Das ist die Kraft der Liebe.
5: ENTDECKEN
Hast du das in der Überschrift bemerkt? Vielleicht hast du es getan, vielleicht hast du es nicht getan. Aber es ist eine Aufforderung, die Werbetreibende sagen: "Sie werden etwas daraus machen, es lohnt sich, weiter zu lesen." Oder wenn es um Produktverpackungen geht, ist es einen Versuch wert. Discover ist ein Versprechen von etwas, das noch kommen wird. Wie Enthüllung eines Geschenks an Ihrem Geburtstag, Entdeckungen bringen immer ein Gefühl von Aufregung und Abenteuer. Und jedes Mal, wenn Sie diese zärtlichen Gefühle der Kindheit hervorrufen, sind Sie auf einem Gewinner.
4. GARANTIE
Dieses Wort ist ein Sicherheitsnetz. Denken Sie nur daran, wie Sie es im täglichen Leben anwenden, und Sie werden sehen, dass es Kraft ist. "Ich garantiere, dass ich um 17 Uhr zu Hause sein werde" ist Ihre Art, jeden Zweifel auszuräumen. "Ich garantiere dir, dich morgen zurückzuzahlen" ist ein unaussprechliches Versprechen zu machen (auch wenn es nicht immer so funktioniert.) In der Werbung ist eine Garantie ein Versprechen eines Unternehmens an einen Verbraucher, und es wird als solide angesehen. Was auch immer Sie tun, verwenden Sie es nur, wenn Sie diese Garantie absolut sichern können, oder Ihre Glaubwürdigkeit ist getan. Geld-zurück-Garantien sind besonders leistungsfähig, weil Sie das Risiko vom Versuchen eines neuen Produktes entfernen. Es ist nicht immer so, dass nur ein sehr kleiner Prozentsatz von Menschen so verärgert ist von einem Produkt, dass sie um eine Rückerstattung bitten werden, und die Zeit, die es dauert, die Informationen zu versenden, ist ihnen normalerweise zu viel Mühe.
3. GESUNDHEIT
Dies wird heutzutage sehr oft verwendet, und nicht nur wenn es um körperliche Gesundheit geht. Vielleicht ist die am häufigsten verwendete Variante "verbessern Sie Ihre finanzielle Gesundheit", und es funktioniert, weil wir alle wissen, was gute Gesundheit ist. Wenn Sie eine gute Gesundheit versprechen, sei es in einem Essen, in einem Dienst oder in etwas anderem, dann geht es Ihnen gut. Aber wieder, missbrauche das Wort nicht. KFC tat dies, als sie ihr "gesundes" Kitchen Fresh Chicken versprach. Der Verbraucher ist manchmal leichtgläubig, aber nicht oft und nicht in diesem Ausmaß.
2. ERGEBNISSE
Ein anderes Wort in der Überschrift dieses Stücks verwendet, ist ein Wort, das auch Erfolg bedeutet. Und dieses Wort ist mächtig, weil es ein Versprechen ist, das Ihnen hilft, den Kauf zu rationalisieren. "Oh, nun, wenn das Ergebnisse bringt, muss es das wert sein." Wenn Sie "Ergebnisse garantieren", haben Sie gerade den Einsatz erhöht. Wir alle wollen Resultate, sei es von einem Haushaltsreiniger, unserem Bankmanager oder dem Präsidenten der USA. Wenn sie liefern, fühlen Sie sich zufrieden. Wenn sie es nicht tun, erwarten Sie keine Wiederwahl.
1. SIE
Nach all den Jahren immer noch die Nummer eins, und aus gutem Grund ist DU aus gutem Grund das mächtigste Wort der Werbung - es ist persönlich. Lass uns über dich reden. Du bist interessant und du findest dich interessant. Seien wir ehrlich, wenn es um dich geht, bist du ganz Ohr. Wenn ich verspreche, Menschen reich zu machen, könnte es dich interessieren. Wenn ich verspreche, SIE reich zu machen, ist das eine andere Geschichte. Sie sind ein Wort, das Sie verwenden müssen, wenn Sie mit Ihren Kunden sprechen, denn das ist der Adressat. Und wenn Sie das tun, sprechen Sie über das Lieblingsfach einer Person. Es ist so mächtig, viele Autoren (vor allem in der direkten Antwort) werden keine Überschrift verwenden, es sei denn, Sie haben es im Titel. Ich würde nicht so weit gehen, aber Sie sind definitiv etwas, das Sie immer in Betracht ziehen sollten.