Die US-amerikanische Behörde für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz definiert Gewalt am Arbeitsplatz als "jede Art von körperlicher Gewalt, Belästigung, Einschüchterung oder sonstigem bedrohlichen störenden Verhalten, die auf der Baustelle auftritt".
Es ist nicht auf Auseinandersetzungen zwischen Mitarbeitern und Mitarbeitern beschränkt. Gewalt am Arbeitsplatz umfasst alle Formen von Gewalt am Arbeitsplatz, wie zum Beispiel ein Krimineller, der ein Lebensmittelgeschäft mit vorgehaltener Waffe stiehlt oder ein streitlustiger Betrunkener, der einen Barkeeper bedroht, der sich weigert, ihm noch mehr Alkohol zu servieren.
Gewalt am Arbeitsplatz kann tödlich sein. Nach Angaben des US Bureau of Labor Statistics entfielen im Jahr 2010 mehr als 11% der Arbeitsunfälle auf Tötungsdelikte. Die Tötungsdelikte sind der größte Mörder von Frauen am Arbeitsplatz.
OSHA Rolle bei der Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz
OSHA ist die Aufsichtsbehörde der US-Regierung für Arbeitsplatzfragen. Es ist Teil des US Department of Labor. OHSA kontrolliert Arbeitsplätze und gibt Arbeitgebern Feedback darüber, was sie tun können, um Verletzungen am Arbeitsplatz zu verhindern. Dies beinhaltet die Überprüfung und Bereitstellung von Informationen über Gewalt am Arbeitsplatz.
Nach dem Gesetz über Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz von 1970 gewährt OSHA Arbeitnehmern mehrere Rechte:
- Um eine Inspektion des Arbeitsplatzes zu verlangen
- Um Inspektionsergebnisse zu erhalten
- Ausübung ihrer gesetzlichen Rechte ohne Vergeltung und Diskriminierung durch den Arbeitgeber
- Schulungen zu OSHA-Vorschriften und zu deren Anwendung an ihrem jeweiligen Arbeitsplatz erhalten
- Aufzeichnungen über arbeitsbedingte Verletzungen und Krankheiten zu sehen
- Um ihre eigenen medizinischen Aufzeichnungen zu sehen
Im Allgemeinen fallen private Arbeitgeber und Regierungen unter die Zuständigkeit der OSHA. Laut OSHA umfasst das Gesetz nicht die "Selbstständigen, die unmittelbaren Familienangehörigen von landwirtschaftlichen Arbeitgebern, die keine externen Angestellten beschäftigen, und die Gefahren am Arbeitsplatz, die von einer anderen Bundesbehörde reguliert werden".
Verabschiedung einer Workplace Violence Policy
OSHA empfiehlt Arbeitgebern, eine Null-Toleranz-Politik gegen Gewalt am Arbeitsplatz zu verfolgen, die Mitarbeiter, Auftragnehmer, Kunden und alle anderen Personen umfasst, die mit der Organisation in Kontakt treten können. Eine solche Politik schützt nicht nur die Mitarbeiter vor Gewalt, sondern schützt den Arbeitgeber auch im Falle von Gewalt.
Mitarbeiter sollten in den Richtlinien der Organisation geschult werden, Möglichkeiten, das Risiko von Gewalt zu mindern, Gewalt vor Ort zu erkennen und mit gewalttätigen Situationen umzugehen. Abhängig von der Firma und der Position, die ein bestimmter Mitarbeiter innehat, kann sich das Vorgehen im Umgang mit gewaltsamen Situationen unterscheiden. Zum Beispiel würden ein Einzelhandelsangestellter und ein Polizeibeamter sehr unterschiedlichen Protokollen folgen, wenn sie in einer gewalttätigen Situation während der Ausübung ihrer beruflichen Pflichten konfrontiert werden. Während erwartet wird, dass der Angestellte im Einzelhandel Gewalt um jeden Preis vermeiden würde, würde der Polizist wahrscheinlich mit einer gewalttätigen Situation konfrontiert werden.
Beispiele für Gewalt am Arbeitsplatz in der US-Regierung
Gewalt am Arbeitsplatz hat in Bezug auf die US-Regierung schlimme Folgen:
- Das amerikanische Idiom "Going Postal" wurde in Anspielung auf eine Reihe von Vorfällen geprägt, die im Jahr 1983 begannen, als Angestellte des United State Postal Service an den Postfilialen herumfuhren.
- Los Angeles Polizeibeamte standen 1992 vor der Aufgabe, Unruhen zu unterdrücken, nachdem eine Jury vier LAPD-Offiziere freigesprochen hatte, die beschuldigt wurden, den afroamerikanischen Lastwagenfahrer Rodney King geschlagen zu haben.
- Terroranschläge auf Regierungsbüros wie das Bombenattentat in Oklahoma City im Jahr 1995, die Bombardierung der USS Cole im Jahr 2000 und die Flugzeugentführungen am 11. September und die darauffolgenden Abstürze im Jahr 2001 können alle als Gewalt am Arbeitsplatz eingestuft werden. Die Anschläge vom 11. September stellten Gewalt am Arbeitsplatz für Mitarbeiter von Fluggesellschaften, Geschäftsreisende, Mitarbeiter des Pentagon und Mitarbeiter des World Trade Centers dar.