Und was Sie anders machen können, um das Team gut zusammenarbeiten zu lassen
Aber es ist leicht, sie zu ärgern. Und wenn das passiert, können sie sich in Menschen verwandeln, die nichts mehr mit Ihrem Projekt zu tun haben.
Das ist ein großes Risiko für einen Projektmanager, weil Sie ihre Hilfe und Unterstützung benötigen, um erfolgreich zu sein. Ohne ihre Eingabe können Sie Ihr Projekt möglicherweise nicht liefern. Hier sind Möglichkeiten, um Ihre Projektbeteiligten zu ärgern und was Sie stattdessen tun sollten.
Kommunikation fehlgeschlagen
Die Kommunikation sollte ungefähr 80% von dem sein, was Sie als Projektmanager machen. Wenn Sie Ihrem Team, Lieferanten oder Kunden nicht erzählen, was vor sich geht, werden sie sich schnell ärgern. Schlimmer noch, sie tendieren dazu, die Lücken mit ihrer Erklärung der Geschehnisse zu füllen, was wahrscheinlich nicht genau ist und dem Ansehen des Projekts geradezu schaden könnte.
Stellen Sie stattdessen klare Projektberichte zusammen. Triff sie einzeln und in Gruppen und halte sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden. Stellen Sie einen Projektkommunikationsplan zusammen und führen Sie eine Stakeholder-Analyse durch, damit Sie herausfinden können, wer wann was hören muss.
Versäumnis, ihre Meinung zu fragen
Kommunikation ist eine Sache, aber in der Regel geht es um Statusupdates und Projektverfolgung. Sie müssen mehr tun, um sie an dem Projekt zu beteiligen. Dies kann Leute verärgern, wenn sie der Experte in einem bestimmten Bereich sind, und Sie fragen nicht nach etwas, für das sie hoch qualifiziert sind.
Projektmanager können in die Falle tappen, zu glauben, dass sie alles tun und alle Entscheidungen selbst treffen müssen, aber das ist überhaupt nicht der Fall.
Fragen Sie stattdessen nach ihrer Meinung zum Umgang mit Projektthemen, wenn diese auftreten. Berücksichtigen Sie ihre Ansichten. Sie müssen nicht tun, was sie vorschlagen, aber es hilft, Beziehungen aufzubauen, wenn Sie zuhören. Sie können dies durch Projektbesprechungen tun und verfügbar sein, um zuzuhören, wenn sie mit Vorschlägen zu Ihnen kommen. Wenn es Ihr Team ist, stellen Sie sicher, dass sie ausreichend Gelegenheit haben, ihre Ansichten zu vermitteln.
Glauben Sie Ihren Qualifikationen geben Sie Superkräfte
Ein PMP® zu sein macht dich nicht zum besten Projektmanager der Welt (obwohl es vielleicht ein bisschen helfen könnte). Das Halten eines PRINCE2® Practitioner- Zertifikats oder eines APMP oder einer anderen Projektmanagement-Bezeichnung macht Sie nicht über jeden Zweifel erhaben.
Wenn du ständig über deine Qualifikationen sprichst und wie die Bücher die Dinge machen, ist das ein sicherer Weg, deine Stakeholder zu ärgern. Sie möchten nichts über Ihre großartigen Noten in der Prüfung hören oder wie Sie die Methodik auf ihr Projekt anwenden. Eigentlich wollen sie nur, dass das Projekt gut läuft. Ihnen ist es egal, wie Sie die meiste Zeit dort hinkommen.
Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie eine Qualifikation haben und wissen, wie Sie Risikomanagement betreiben, zum Beispiel, dass Sie nicht von einem Projektrisiko überrascht werden.
Es passiert den Besten von uns! Es ist also besser, bescheiden und engagiert zu sein und Ihre Fähigkeiten auf praktische Weise zu nutzen, ohne zu glauben, dass sie Sie über Ihre Kollegen stellen.
Ihre Qualifikationen sollten Ihnen stattdessen ruhig das Vertrauen geben, Ihre Arbeit so gut wie möglich zu erledigen, aber Sie werden feststellen, dass viele Leute, die als Projektmanager arbeiten, Zertifikate besitzen. Viele Personen, die in spezialisierten Branchen arbeiten, besitzen Zertifikate, und für viele Unternehmen sind Qualifikationen in Ihrem Fachgebiet, ob Architektur, Buchhaltung oder Projektmanagement, einfach ein Hygienefaktor.
Erwarten Sie nicht, dass Ihre Interessengruppen beeindruckt sind und sprechen Sie nicht ständig darüber. Demonstrieren Sie Ihre Fähigkeiten, indem Sie das Projekt gut umsetzen und zeigen, wie Sie das im Unterricht erlernte Wissen anwenden.
Änderung der Frist
Wenn sich alle an Projektmeilensteinen angemeldet haben und wissen, was passiert, wenn Sie alle harmonisch als ein Team zusammenarbeiten können. Wenn Sie die Fristen ändern und niemandem davon erzählen, beginnen die Leute sich zu ärgern.
Das Ändern der Daten hat einen großen Einfluss auf die Arbeit anderer Leute. Sie haben möglicherweise Urlaubszeit um ihre kritische Arbeit an dem Projekt gebucht. Möglicherweise mussten sie Ressourcen in anderen Teams auffüllen, da zu einem bestimmten Zeitpunkt jemand an dem Projekt benötigt wird. Wenn Sie die Daten ändern, ohne den gesamten Hintergrund zu verstehen, könnten Sie das Projekt gefährden.
Ihr Projektsponsor wird stattdessen verstehen, wenn Sie die vereinbarten Meilensteine nicht erreichen können. Dinge ändern sich. Es gibt neue Elemente, die zu Ihrem Projektumfang hinzugefügt wurden, oder Dinge, die Sie herausgenommen haben. Aber es ist nicht Ihre Aufgabe, sich auf Terminänderungen zu einigen. Arbeiten Sie mit Ihrem Projektteam zusammen, um die Auswirkungen von Änderungen zu verstehen. Schlagen Sie dann Ihrem Projektsponsor eine Lösung vor und erklären Sie, warum die Daten geändert wurden.
Stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten über die Änderung und ihre Auswirkungen auf ihre Arbeit informiert sind. Nehmen Sie dann mit Zustimmung aller die Änderung vor und aktualisieren Sie Ihre Projektdokumentation. Sie sollten niemals Änderungen an Daten vornehmen, ohne den Rest des Teams zuerst zu informieren.
Ihre Zeit verschwenden
Meetings! Wir alle lieben sie, nicht wahr? Sie sollten effizient sein, gut verwaltet sein und die Zeit aller nutzen. Aber das ist nicht immer der Fall. Viele Male beschweren sich die Interessenvertreter darüber, dass sie ihre Zeit in Meetings verschwendet haben. Es gab keine Agenda, oder die Entscheidung, die sie erwarteten, wurde nicht getroffen, weil die falschen Leute im Raum waren.
Sie haben auch andere Möglichkeiten, ihre Zeit zu verschwenden - es sind nicht nur Meetings. Verstopfen Sie nicht ihren Posteingang, indem Sie sie in eine Kopie von E-Mails einfügen, wenn sie es nicht sein müssen. Stattdessen müssen Projektbeteiligte auch eine andere Aufgabe übernehmen, also müssen sie ihre Zeit sinnvoll nutzen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Meetings eine Agenda haben. Plane sie, lade die richtigen Leute ein und sorge dafür, dass du danach folgst.
Senden Sie nur E-Mails an die relevanten Personen. Wenn du jemandem cc vermitteln musst, vergewissere dich, dass sie verstehen, warum es wichtig ist, dass sie sich dessen bewusst sind, und vermeide die gefürchtete "alle antworten" so weit wie möglich. Seien Sie sich der Tatsache bewusst, dass andere Menschen beschäftigt sind und dass Ihr Projekt nicht immer die höchste Priorität hat (wenn es zu irgendeinem Zeitpunkt ist).