Sie können Ihre Kultur gestalten, um die Werte widerzuspiegeln, die Sie an Ihrem Arbeitsplatz wünschen
Einige Firmengründer setzen sich hin und diskutieren über die Art von Kultur, die sie vom ersten Tag an haben möchten. Sie konzentrieren sich auf die Schaffung einer spezifischen Kultur.
Manchmal gelingt es ihnen und manchmal scheitern sie. Warum würden sie scheitern, wenn sie so auf die Entwicklung einer bestimmten Kultur setzen?
Die Gruppe "Zielstrebige Kultur" bietet Erklärungen an. Hier ist, was Sie wissen müssen, um die Kultur Ihrer Organisation gezielt zu gestalten.
Nur erfahrene Führungskräfte können die Kultur ihrer Organisation ändern
Joe in Buchhaltung ist ein großartiger Typ, der immer freundlich, freundlich und fair ist, aber sein Verhalten ist nicht genug, um die Unternehmenskultur der Organisation zu verändern. Steve im Marketing kann sich wie ein Idiot benehmen , aber sein schlechtes Benehmen reicht nicht aus, um das Unternehmen auf die Liste der schlechtesten Jobs zu bringen.
Aber das Verhalten von Führungskräften führt zu Veränderungen in der Unternehmenskultur. Um den Führungskräften zu helfen , kulturell aufmerksamer zu werden und Kultur bewusst zu betrachten, sollten Sie sich diese Tipps von S. Chris Edmonds, CEO der Gruppe "Zielstrebige Kultur", ansehen.
"Machen Sie Ihre Kultur so wichtig wie Ergebnisse, Ihre Werte genauso wichtig wie Produktivität. Ihre Organisation hat Leistungserwartungen formuliert und bemüht sich, alle für diese Erwartungen zur Rechenschaft zu ziehen.
Was die meisten Organisationen nicht haben, sind Erwartungen in Bezug auf Werte , befreiende Regeln, die Zusammenarbeit, Teamarbeit, Validierung und (ja) Spaß am Arbeitsplatz gewährleisten.
"Da sowohl die Leistungserwartungen als auch die Erwartungswerte formal definiert und akzeptiert werden, wissen Sie, dass Sie genau dargelegt haben, wie Sie sich alle verhalten sollen."
Sagen Sie, dass die Kultur Ihrer Organisation Offenheit und Ehrlichkeit ist, aber Sie hinter verschlossenen Türen große Entscheidungen treffen? Wenn sich ein Mitarbeiter über etwas beschwert, wird er dafür gelobt, dass er die Angelegenheit dem Management zur Kenntnis gebracht oder gemieden hat, weil er ein Neinsager oder Tüftler ist?
Viele Unternehmen sagen, dass sie eine Art von Aktion schätzen, aber sie würden niemals einen Manager dafür bestrafen, dass sie gegen diese Kulturregeln verstoßen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Personen in Ihrer Organisation gemäß den Kulturrichtlinien halten. Wenn Sie nicht alle zu ihnen halten, ist es nicht Ihre eigentliche Kultur.
"Machen Sie Werte beobachtbar, greifbar und messbar. Wenn Sie zehn Personen in Ihrem Unternehmen fragen, was Integrität bedeutet , erhalten Sie zehn verschiedene Antworten. (Vielleicht zwanzig.) Sie müssen Ihre Werte in verhaltensbezogenen Begriffen definieren wie du willst, dass sich Leute benehmen.
"Sie könnten entscheiden, dass Integrität bedeutet" Ich halte meine Versprechen " oder" Ich tue, was ich sage, dass ich tun werde. " Diese spezifischen Verhaltensweisen lassen wenig Interpretationsspielraum zu Beachten Sie, dass Sie nur wünschenswerte Verhaltensweisen definieren, anstatt Aussagen wie "Ich fluche nicht bei meinen Kunden" zu machen. Formalisieren Sie nur die Verhaltensweisen, die jeder modellieren soll. "
Ich Aussagen sind etwas schwierig herzustellen, wenn Sie nicht ganz klar sind, was Sie meinen.
Viele Unternehmen - vor allem in der Startup-Welt - wollen lustige Kulturen haben. Aber was heißt das? Bedeutet das, dass Sie beim Mittagessen Sport treiben oder Wasserschlachten haben?
Wenn Sie nicht definieren können, was eine lustige Kultur bedeutet, können Sie sie nicht erzwingen und messen. Dies ist ein kritischer Schritt, der viel Zeit in Anspruch nimmt, aber nicht überspringt, oder Sie werden nie die gewünschte Kultur gestalten.
"Lebe deine geschätzten Verhaltensweisen in jeder Interaktion. Den Leuten nur zu sagen, wie sie sich verhalten sollen, heißt nicht, dass sie sofort anfangen werden, so zu handeln. Führungskräfte müssen Vorbilder für erwünschte Verhaltensweisen sein .
"Wie Führungskräfte diese wertschätzenden Verhaltensweisen annehmen, modellieren und coachen, ist, wie Teammitglieder sie annehmen (oder nicht). Führungskräfte, die Verhaltensweisen modellieren, sind mächtig - und sie müssen andere modellieren, die erwünschte Verhaltensweisen modellieren und Leute umleiten, die nicht erwünschte Verhaltensweisen modellieren . "
Ihre angegebenen Werte zu leben, kann auch schwere Entscheidungen bedeuten. Wenn Ihr angegebener Wert Fairness ist und Ihre Aussage lautet "Ich behandle alle gleich", müssen Sie den Büro-Mobber entlassen, auch wenn sie die höchsten Umsätze und große Geldbeträge einbringt. Dies mag im Endergebnis schmerzhaft erscheinen, aber Ihre Mitarbeiter werden Ihre Kultur nicht ernst nehmen, wenn Sie keine harten Entscheidungen im Einklang mit den Werten treffen.
"Halten Sie jeden dafür verantwortlich, dass Sie Ihr wertvolles Verhalten täglich leben. Ertragen Sie kein schlechtes Verhalten mehr. Genauso wie die Erfüllung von Leistungserwartungen Belohnung und Anerkennung verdient, sollte auch die Modellierung erwünschter Verhaltensweisen erfolgen.
"Und genau so, wie fehlende Leistungserwartungen Umleitung und Coaching verdienen , sollten auch erwünschte Verhaltensweisen nicht modelliert werden. Indem Menschen für Leistung und Werte zur Rechenschaft gezogen werden, erhöht sich die Häufigkeit der gewünschten Leistung und der gewünschten Werte."
Dies ist der kritischste Schritt. Sie können nicht zulassen, dass ein Wert rutscht, weil es eine kritische Zeit ist oder ein großer Kunde, den Sie nicht verlieren können, involviert ist. Wenn Sie das tun, dann sind Ihre tatsächlichen Werte anders als die angegebenen Werte und Ihre wahre Kultur ist nicht das, was auf der Gedenktafel in Ihrem Pausenraum aufgedruckt ist.
Als Anführer ist die wichtigste Person, die Sie an diesem Standard halten, Sie selbst. Sie können keine Ausnahmen für Führung oder Leistungsträger machen. Es ist entweder der Wert des Unternehmens oder nicht.
Menschen jeden Tag zur Rechenschaft zu ziehen, macht den Unterschied, wie die Unternehmenskultur wächst und zu einer positiven Arbeitsumgebung wird. Bei einem positiven Arbeitsumfeld werden sich auch die Leistungen der Mitarbeiter verbessern und Sie werden Ihren Arbeitsplatz zu einem attraktiveren Zielort für hochqualifizierte Mitarbeiter machen .