Best Practices für den Telefonbildschirm: Beispielfragen

Hier erfahren Sie, wie Sie potenzielle Kandidaten telefonisch abfragen können

In einem Telefonbildschirm interviewt ein Arbeitgeber potenzielle Mitarbeiter, die sich für den beworbenen Job qualifiziert haben, nachdem der Lebenslauf und das Bewerbungsschreiben überprüft wurden. Die telefonischen Besprechungen werden von einer Person durchgeführt, in der Regel vom Personalchef oder einem Mitarbeiter der Personalabteilung, die die gleichen Fragen für jeden Kandidaten stellen, den sie anrufen.

Über den Bildschirm des Telefons kann der Arbeitgeber feststellen, ob die Qualifikationen, Erfahrungen, Präferenzen und Gehaltsbedürfnisse des Kandidaten mit der Position und der Organisation übereinstimmen.

Der Telefondisplay spart Arbeitszeit (und in Organisationen, die ein Einstellungsteam verwenden, um potenzielle Mitarbeiter zu befragen) und eliminiert unwahrscheinliche Kandidaten.

Während ich empfehle, kundenspezifische Telefonbildschirmfragen für jede Position zu entwickeln, werden diese Best Practices des Telefonbildschirms Sie führen.

Sie möchten während des Telefonbildschirms genügend Fragen stellen, um festzustellen, ob die Person ein praktikabler Kandidat ist. Denken Sie daran, Sie haben bereits viele Bewerbungen und Bewerbungen gescreent , um eine kurze Liste von Bewerbern zu erstellen, die für einen Telefonbildschirm berechtigt sind.

Die Bewerber, die Sie anrufen Bildschirm sollten Ihre besten Aussichten an diesem Punkt in Ihrem Rekrutierungsprozess sein .

Sie interessieren sich für das, was Sie vom Kandidaten während des Telefonbildschirms erwarten können? Sehen Sie sich meine empfohlenen Bildschirmfragen an.

Beispielfragen für ein effektives Telefoninterview

Name des Kandidaten: ____________________________________________

Heutiges Datum: ______________ Lebenslauf beigefügt: JA ___ NEIN ___

Position Titel / Ort: ________________________________________

Erstes Telefoninterview für die spezifische Position

Entwickeln Sie eine Frage, die die Erfahrung des Kandidaten in der von Ihnen eingestellten Position bewertet. (Beispiel: Wie viele Jahre Erfahrung in der Lagerverwaltung haben Sie?)

Antwort:

Entwickeln Sie eine Frage, in der die Erfahrung des Kandidaten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, bewertet wird. (Beispiel: Erzählen Sie mir von Ihrer Erfahrung mit einem Bestand von über einer halben Million Teilen.)

Antwort:

Entwickeln Sie eine Frage, in der die Erfahrung des Kandidaten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, bewertet wird. (Beispiel: Erzählen Sie mir von Ihren Erfahrungen mit computergestützten Warenwirtschaftssystemen.)

Antwort:

Beschreiben Sie Ihren Bildungshintergrund und Ihre Erfahrung.

Antwort:

Sie nicht auf eine bestimmte Dollarzahl zu beschränken oder zu binden, aber was ist der Mindestlohn, den Sie im Moment für eine andere Position in Betracht ziehen würden?

Antwort:

Sind Sie bereit, einen Drogentest , eine kriminalpolizeiliche Überprüfung , Referenzkontrollen, Prüfungen des Bildungshintergrunds und andere für diese Position zu akzeptieren? JA NEIN ___________

Wenn die Antworten des Kandidaten auf diese Fragen den Telefoninterviewer zufrieden stellen, fahren Sie mit dem Interview fort. Wenn nicht, sagen Sie dem Kandidaten, dass Sie andere Kandidaten haben, die Anmeldeinformationen zu haben scheinen und die den Erwartungen der Position besser entsprechen. Beende das Telefoninterview mit einem Dankeschön dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, dich zu bewerben.

Informieren Sie sich über das vergangene Unternehmen und den Job im Telefoninterview

Wie groß war die Organisation, in der Sie zuletzt in Bezug auf Umsatz und Mitarbeiter gearbeitet haben?

Antwort:

Was waren die wichtigsten Produkte und Märkte der Organisation?

Antwort:

Wenn die Person Berichtspersonal hatte, wie viele Personen haben Ihnen direkt berichtet - was waren ihre Titel?

Antwort:

Wenn der Kandidat gerade nicht arbeitet, warum und wann haben Sie Ihre letzte Stelle verlassen?

Antwort:

Wie hast du deine Zeit verbracht, seit du deine letzte Position verlassen hast?

Antwort: