Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, Veränderungen zu übernehmen

Nur wenige Manager würden die Vorstellung ablehnen, dass die Notwendigkeit, sich an veränderte Marktbedingungen anzupassen, für das Überleben und den Erfolg von wesentlicher Bedeutung ist. Warum kämpfen dann so viele Firmen mit dem Anpassungsprozess?

Entschlüsselung des Geheimnisses des Versagens Ihrer Firma

Wie Mysterien gehen, ist dieses nicht zu schwierig zu lösen - zumindest auf dem Papier. Fast alles daran, wie wir unsere Geschäfte führen, konzentriert sich auf die Optimierung der Effizienz durch Vereinfachung der Prozesse, Minimierung der Kosten und mehr von dem, was bei sinkenden Kosten im Streben nach Profitmaximierung funktioniert.

Wir verbinden unser organisatorisches Denken und unsere Führungs- und Managementpraktiken , um mehr von dem, was wir machen oder tun, zu vermarkten, zu verkaufen und zu unterstützen. Unsere Investitionen und unsere Verbesserungen sind linear und unterstützen das Thema, mehr von dem zu tun, was zu immer niedrigeren Kosten funktioniert.

Ein kurzer Rückblick auf die Pipeline der Produkt- und Projektentwicklung der meisten Unternehmen veranschaulicht dieses Prinzip bei der Arbeit. Die überwiegende Mehrheit der genehmigten Projekte konzentriert sich auf die Erweiterung der bestehenden Angebote durch Hinzufügen neuer Funktionen oder eine leichte Anpassung der Größe oder des Formfaktors. Anstatt diskontinuierliche Investitionen in neue oder aufstrebende Märkte zu betrachten, um zukünftiges Wachstum anzutreiben, setzen wir alle unsere Wetten im Hier und Jetzt.

Denken Sie an den zunehmend ausgereiften Smartphone-Markt, bei dem die Einführung neuer Produkte zunehmend mit einem Gähnen konfrontiert wird und die Anbieter Schwierigkeiten haben, die durch diese Upgrades erzielten Umsatzgewinne zu erzielen - weit entfernt von dem Ansturm auf frühere Versionen ihrer Angebote.

7 Gründe, warum der soziale Druck, sich nie zu verändern, stark ist

Während wir damit beschäftigt sind, Effizienzsteigerungen zu verfolgen, um Kosten zu senken und unsere populären Angebote zu optimieren, die inkrementelle Umsatzgewinne erzielen, ist das Scheitern der Anpassung noch tiefer in unseren Unternehmenskulturen und in uns selbst verankert.

1. Unsere Organisationskulturen entwickeln sich im Laufe der Zeit, um die Werte, Persönlichkeiten und Prioritäten der Menschen widerzuspiegeln, die am Aufbau, Wachstum und Erhalt des Unternehmens beteiligt sind.

1. Ein Startup reflektiert oft direkt, was für das Gründungsteam wichtig ist . Dieser Blick auf die Prioritäten des Unternehmens bleibt lange nach dem Start der Startup-Phase erhalten und führt zu einer Verzerrung des Nachdenkens über neue Wege und unterschiedliche Märkte und Ansätze. Lange überholte Praktiken und Denkweisen werden als "Weg unserer Firma" kodifiziert und erfordern, dass sie wie ein Rezept befolgt wird.
2. Der Druck, Dinge zu tun, indem man dem Rezept der Firma folgt, und der menschliche Widerstand gegen Veränderungen unterdrücken natürlich den Drang, Dinge zu suchen oder zu tun, die möglicherweise mit diesen idealisierten Ansichten der Organisation in Konflikt geraten. Investieren in unähnliche oder andere Aktivitäten ist konträr zu dem, worauf die Leute in der Firma großen Stolz in ihrer täglichen Arbeit ausdrücken.
3. Ein hartes Engagement, Kunden mit dem Know-how und den Angeboten zu versorgen, die das Unternehmen zu bieten hat, führt zu einem nie endenden Strom linearer Verbesserungen von Prozessen und Angeboten.
4. Eine vorherrschende Logik ergibt sich daraus, dass Führungskräfte und Führungskräfte Fragen und Möglichkeiten basierend auf ihren kollektiven Erfahrungen im Laufe der Zeit festlegen. In einer starken Kultur mit langjährigen Angestellten findet die gesamte Gestaltung durch die Vergangenheit der Firma statt.
5. Als Menschen sind wir darauf angewiesen, Veränderungen als ungünstig zu betrachten, besonders wenn der Status quo bequem und wohl erfolgreich ist. Wir suchen nicht freiwillig die Möglichkeit, Prozesse und Vorgehensweisen zu stören, die noch funktionieren, aber das ist grundlegend, was wir tun müssen. Wir kämpfen gegen die menschliche Natur und die Natur gewinnt jedes Mal.

1. Bemühungen, einen diskontinuierlichen Wandel zu verfolgen, werden entweder passiv oder aktiv blockiert oder eingefroren. Strategie wird zu einer Übung, um mehr davon zu rechtfertigen, und neue Investitionsbemühungen in neuen Arenen oder mit neuen Technologien für verschiedene Kunden werden nach Ressourcen hungern gelassen.

Der Betrieb der Firma geht von einem positiven Zyklus aus, der sich auf die Erfolge der Vergangenheit stützt und was zu einem Teufelskreis von sich wiederholenden Aktivitäten führt, die nicht mehr in einer Welt funktionieren, in der sich alles verändert hat. Kodak, der einst große Filmriese, erfand tatsächlich die Digitalkamera, verlor aber schließlich, weil seine Kultur und alte Denkweise die neuen Regeln des Digitalen nicht erkannte.

8 Ideen, die den Mitarbeitern Ihrer Firma helfen, Veränderungen zu unterstützen:

Wie oben dargelegt, sind die organisatorischen, kulturellen und persönlichen Kräfte , die sich dem Wandel widersetzen, stark.

Das Überwinden der Anziehungskraft der Gegenwart ist eine bedeutende Herausforderung für die Führung.

Hier sind 8 Ideen, um Führungskräften und leitenden Führungskräften zu helfen, diesen Widerstand zu überwinden:

1. Unterstützung für die Notwendigkeit der Veränderung ist eine umfassende Kontaktführung. Erkennen Sie, dass die Förderung und Gewinnung von Unterstützung für das aktive Streben nach "Neuem" eine zutiefst schwierige Aufgabe ist, die nicht erreicht werden kann, wenn dem Thema Lippenbekenntnisse gegeben werden. Diese Arbeit wird zu einer der Kernfunktionen der Manager und leitenden Angestellten eines Unternehmens . Sie muss über moralische Überzeugungen und verbale Dialoge hinausgehen und sich auf Schlüsselstrategien und messbare Ziele erstrecken. Führungskräfte müssen das Bedürfnis artikulieren und das benötigte Verhalten lehren, modellieren und verstärken.
2. Vermeiden Sie den klassischen Fehler, die Vergangenheit zu beleidigen oder zu trivialisieren. Oft klingen die Worte rund um Veränderung und fühlen sich wie ein Schlag ins Gesicht der Firmengeschichte an und verfremden diejenigen, die an der Schaffung der Erfolge der Vergangenheit beteiligt waren. Stattdessen sollte die Geschichte gefeiert werden, insbesondere als Beweis dafür, dass die Firma in der Lage war, Hindernisse zu überwinden und Probleme zu lösen. Die Anerkennung des Geistes und der Kreativität, die zu früheren Erfolgen geführt haben, ist für den Aufbau der Zukunft unerlässlich. Lobe die Vergangenheit, aber lehre über die Notwendigkeit, die Werkzeuge der Veränderung zu nutzen, um auf diesen Siegen aufzubauen.
3. Erkundung und Identifizierung neuer Möglichkeiten ist eine sichtbare Priorität. Die Führer einer Firma besitzen die Aufgabe, das Streben nach neuen und anderen Dingen nicht nur durch ständige verbale Verstärkung, sondern auch durch Handlungen und Belohnungen zu erreichen. Von der Finanzierung neuer Ideen für die Erkundung bis hin zum Feiern von Lektionen, die mit gescheiterten Experimenten gelernt wurden, und das Feiern neuer Siege in großem Stil ist die beständige, beständige Verstärkung des Veränderungsbedarfs von wesentlicher Bedeutung.
4. Baue eine Zeitmaschine. Während es unwahrscheinlich ist, dass Sie die Regeln der Physik, wie wir sie kennen, umschreiben können, ist es unerlässlich, dass Ihre Leute und Ihre Investitionen mehrere Zeithorizonte berücksichtigen. Verwenden Sie das Horizons-Modell, in dem die Pläne und Aktivitäten in Zeitrahmen unterteilt sind, die sich auf das nächste Jahr, die nächsten ein bis drei Jahre und mehr als drei Jahre beziehen (Horizonte 1,2 bzw. 3). Beachten Sie, dass die Anlagen nach Horizont 1 gewichtet werden, dass jedoch ein gewisser Prozentsatz der Anstrengungen erforderlich ist, um neue Aktivitäten in beiden Horizonten 2 und 3 zu betrachten.
5. Machen Sie das externe Scannen für jeden Mitarbeiter. In Unternehmen, die sich um Anpassung bemühen, beobachte ich oft, dass die Arbeit des externen Scannens und der Entwicklung neuer Ideen auf einige wenige Positionen beschränkt ist, wobei der Begriff "strategisch" in ihren Titeln verwendet wird. Dieser ältere, restriktive Ansatz jagt nicht mehr in einer Welt, in der jeder in Echtzeit auf riesige Datenmengen zugreifen kann. Anstatt Ideen und Input zu unterdrücken, finden Sie Wege, um alle einzubeziehen und einzubinden, um nach neuen Ideen und Möglichkeiten zu suchen. Nutzen Sie die Werkzeuge der internen Social Media und lernen Sie das Konzept des Crowdsourcing für die Ideenentwicklung.
6. Kenne die Links in der Erfolgskette. Der Schlüssel zum Erfolg bei dieser Arbeit des Zeichnens von Input von Mitarbeitern schließt das Kuratieren und das Sichtbarmachen der vielen Ideen ein, die erzeugt werden, und erleichtert einen "Ideen zu Handlungen" -Prozess. Maßnahmen erfordern Investitionen und Geduld, und die meisten Unternehmen sind zu schnell, um Investitionen für kurzfristige Herausforderungen von Horizont 2 und 3 zu trennen. Ohne Unterstützung für diese Prozesse werden Initiativen aufgrund von Interessenverlusten sterben. Und denken Sie daran, dass ohne eine solide Pipeline von Horizont 2 und 3 Initiativen der zukünftige Erfolg in Gefahr ist.
7. Nutzen Sie neue Ideen und Ansätze als Wachstumschancen für Ihre Mitarbeiter. Während wir oft neue Fähigkeiten einstellen müssen, um mit verschiedenen Technologien oder Geschäftsansätzen erfolgreich zu sein, stellen Sie sicher, Gelegenheiten zu finden, damit willige und fähige ältere Angestellte sich als Teil ihres eigenen Wachstums und Entwicklung beteiligen können . Nicht jeder Mensch ist oder sollte geeignet sein, aber viele neugierige und fähige Menschen werden die Gelegenheit nutzen, sich selbst neu zu erfinden, als Teil des Prozesses, das Unternehmen neu zu erfinden.
8. Nutze Erfolge, um die Brände der Veränderung anzuheizen. Vom Feiern kleiner und großer Siege bis hin zum Erstellen von Konventionen, um die gelernten Lektionen zu erfassen und zu lehren, um Veränderungen zu erreichen, muss diese Arbeit Teil des Betriebsalltags des Unternehmens werden. Konzentrieren Sie sich nicht nur auf kurzfristige Ergebnisse mit Horizon-1-Aktivitäten. Schaffen Sie Sichtbarkeit für Horizont 2 und 3, indem Sie sorgfältig zugeschnittene Scorecards erstellen, die die richtigen Maßnahmen für zukünftige Initiativen widerspiegeln.

Die untere Zeile:

Die Notwendigkeit zu ignorieren oder einfach die Herausforderung anzuerkennen, ohne sie aktiv zu unterstützen, führt im Laufe der Zeit zum Niedergang einer Firma. Wir alle müssen Zeitreisende werden, die im Hier und Jetzt arbeiten und dabei helfen, die Zukunft zu gestalten. Es ist an der Zeit, unseren Mitarbeitern beizubringen, dass Veränderungen Angst haben, wenn etwas, das wir wirklich fürchten sollten, die Notwendigkeit der Veränderung vermeidet.