Mitarbeiter zu befähigen, Entscheidungen zu treffen, kommt Ihrer Organisation zugute

Empowerment ist ein Allheilmittel für viele organisatorische Probleme - wenn Empowerment mit Sorgfalt umgesetzt wird . Menschen in Organisationen sagen, sie wollen Empowerment - und oft meinen sie es auch. Manager sagen, sie wollen Empowerment von Mitarbeitern - und oft meinen sie es auch.

Organisationen, die sich für das kontinuierliche Wachstum ihrer Mitarbeiter engagieren, erkennen Empowerment von Mitarbeitern als eine ihrer wichtigsten strategischen Methoden zur Mitarbeitermotivation an.

Employee Empowerment ist auch eine Schlüsselstrategie, um Menschen mit den Bedürfnissen, den Antworten und dem Wissen zu ermöglichen, Entscheidungen darüber zu treffen, wie Kunden am besten bedient werden können.

Wenn Empowerment von Mitarbeitern ein so großartiges Werkzeug und eine großartige Strategie ist, um Arbeit, Kundenservice und Mitarbeitermotivation zu erreichen , wie wird Empowerment von Mitarbeitern so selten effektiv umgesetzt? Hier sind meine Top-Ten-Gründe, warum Mitarbeiter Empowerment versagt. Schau dir die ersten fünf an.

Warum Mitarbeiter Empowerment fehlschlägt

Manager leisten Lippenbekenntnisse zur Stärkung der Mitarbeiter, glauben aber nicht wirklich an ihre Macht. Wie bei allen Management- und Geschäftsschlagworten kann Empowerment von Mitarbeitern als "gut" erscheinen. Schließlich empfehlen renommierte Management-Bücher, dass Sie Mitarbeiter stärken.

Wenn Sie Mitarbeiter befähigen, wachsen sie ihre Fähigkeiten und Ihre Organisation profitiert von ihrer Ermächtigung. Recht. Mitarbeiter wissen, wann es Ihnen wichtig ist, Mitarbeiter zu empowerment und wenn Sie Ihre Rede verstehen und führen.

Halbherzige oder unglaubliche Empowerment-Bemühungen von Mitarbeitern scheitern.

Manager verstehen nicht wirklich, was Empowerment bedeutet. Sie haben die vage Vorstellung, dass Empowerment von Mitarbeitern bedeutet, dass Sie ein paar Teams gründen, die sich mit Arbeitsmoral oder Sicherheit beschäftigen. Sie fragen die Leute, was sie bei einem Meeting über etwas denken.

Sie ermöglichen es den Mitarbeitern, bei der Planung des Firmenpicknicks zu helfen. Falsch. Employee Empowerment ist eine Philosophie oder Strategie , die es Menschen ermöglicht, Entscheidungen über ihren Job zu treffen.

Manager schaffen es nicht, Grenzen für Empowerment von Mitarbeitern zu setzen. Welche Entscheidungen können Sie in Ihrer Abwesenheit treffen? Welche Entscheidungen können die Mitarbeiter Tag für Tag treffen, damit sie keine Erlaubnis oder Aufsicht haben müssen? Diese Grenzen müssen definiert werden, oder Empowerment Bemühungen der Mitarbeiter scheitern.

Manager haben die Entscheidungskompetenz und Grenzen mit den Mitarbeitern definiert, aber dann die Arbeit der Mitarbeiter mikromanieren. Dies liegt in der Regel daran, dass Manager den Mitarbeitern nicht vertrauen , dass sie gute Entscheidungen treffen. Die Mitarbeiter wissen das und entweder machen sie selbstständig Entscheidungen und verstecken ihre Ergebnisse, oder sie kommen zu Ihnen wegen allem, weil sie nicht wissen, was sie wirklich kontrollieren können.

Ein Personalleiter fügte dem Einstellungsverfahren des Unternehmens zehn Tage hinzu , da er bei bestimmten Meilensteinen in diesem Prozess seine Unterschrift benötigte. Die Papiere waren tagelang auf seinem Schreibtisch vergraben, aber das Personal ging nicht ohne seine Unterschrift vor. Sein Mangel an Vertrauen machte Empowerment von Mitarbeitern zu einem Witz. Machen Mitarbeiter Fehler? Sicherlich, aber sie über ihre Grenzen zu täuschen, ist schlimmer.

Zweitens, erraten Sie die Entscheidungen der Mitarbeiter, die Sie beauftragt haben, eine Entscheidung zu treffen. Sie können den Mitarbeitern helfen, gute Entscheidungen zu treffen, indem sie die erforderlichen Informationen bereitstellen, trainieren und bereitstellen. Sie können sogar gute Entscheidungen treffen,

Aber was Sie nicht tun können, es sei denn, eine ernsthafte Komplikation wird die Entscheidung, die Sie einem Mitarbeiter zugestehen konnten, untergraben oder ändern. Bringen Sie dem Mitarbeiter bei, das nächste Mal eine bessere Entscheidung zu treffen. Aber unterdrücke nicht ihren Glauben an ihre persönliche Kompetenz und an dein Vertrauen, deine Unterstützung und deine Zustimmung. Sie entmutigen Empowerment von Mitarbeitern für die Zukunft.

Werfen Sie einen Blick auf meine Top-Ten-Gründe dafür, warum Empowerment von Mitarbeitern scheitert. Die ersten fünf Gründe, warum Empowerment Empowerment fehlschlägt, sind im ersten Teil dieses Artikels. Sehen Sie sich fünf weitere Gründe an, warum Empowerment von Mitarbeitern scheitert.

Manager müssen Wachstum und herausfordernde Möglichkeiten und Ziele bereitstellen, die die Mitarbeiter anstreben und erreichen können. Wenn kein strategischer Rahmen zur Verfügung gestellt wird, in dem Entscheidungen einen Kompass und Erfolgsmessungen enthalten, gefährdet dies die Möglichkeit zu selbstbestimmtem Verhalten. Mitarbeiter brauchen Anweisungen, um Empowerment zu üben.

Wenn Manager die Informationen und den Zugang zu Informationen, Schulungen und Lernmöglichkeiten, die für das Personal notwendig sind, um gute Entscheidungen zu treffen, nicht zur Verfügung stellen, beschweren Sie sich nicht, wenn die Bemühungen zur Mitarbeiterbeteiligung unzureichend sind. Die Organisation hat die Verantwortung, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Fähigkeit und den Wunsch der Mitarbeiter fördert, auf ermächtigte Weise zu handeln. Information ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Mitarbeiterbeteiligung .

Manager verzichten auf jegliche Verantwortung und Verantwortung für die Entscheidungsfindung. Wenn Mitarbeiter in der Berichterstattung für Fehler, Fehler und nicht optimale Ergebnisse verantwortlich gemacht werden, fliehen Ihre Mitarbeiter vor Empowerment. Oder sie werden öffentlich die Gründe identifizieren, warum der Fehler Ihr Fehler war, oder seine Schuld oder die Schuld des anderen Teams. Sie können Entscheidungen nicht öffentlich unterstützen, stehen hinter Ihren Mitarbeitern und lassen Mitarbeiter sich einsam fühlen. Sie können das Empowerment von Mitarbeitern innerhalb von 60 Sekunden zum Scheitern bringen. Ich garantiere es.

Erlauben Sie Barrieren, um die Fähigkeit der Mitarbeiter zu behindern, selbstbestimmtes Verhalten zu praktizieren. Die Arbeitsorganisation hat die Verantwortung, Barrieren abzubauen, die die Fähigkeit der Mitarbeiter einschränken, auf ermächtigte Weise zu handeln. Diese Barrieren können Zeit, Tools, Schulungen, Zugang zu Meetings und Teams, finanzielle Ressourcen, Unterstützung durch andere Mitarbeiter und effektives Coaching umfassen.

Wenn sich Mitarbeiter unterbezahlt fühlen, zu wenig Verantwortung für die von ihnen übernommenen, zu wenig wahrgenommenen, unterbewerteten und unterbewerteten Verantwortung übernehmen, erwarten Sie keine Ergebnisse aus Empowerment. Die Grundbedürfnisse der Mitarbeiter müssen erfüllt sein, damit die Mitarbeiter ihnen ihre diskretionäre Energie geben , den zusätzlichen Aufwand, den die Menschen freiwillig in die Arbeit investieren.

Wenn Sie mehr Verantwortung übernehmen, als ihre Positionen erfordern, und dazu führen, dass sich die Mitarbeiter für die erwartete Arbeit überanstrengt oder unterbezahlt fühlen, müssen Sie Anpassungen vornehmen. Menschen wollen Ermächtigung, aber sie wollen nicht, dass Sie sie ausnutzen, noch wollen sie das Gefühl haben , dass die Organisation sie ausnutzt. Stellen Sie sicher, dass die Verantwortlichkeiten dem Job entsprechen, dass die Person die Aufgabe in der Jobbeschreibung ausführt - oder ändern Sie sie.

Mitarbeiter glauben oft, dass "jemand", normalerweise der Manager, Empowerment der Mitarbeiter an die Personen weitergeben muss, die ihm berichten. Folglich "warten" die Mitarbeiter des Berichtswesens auf die Erteilung der Ermächtigung, und der Manager fragt, warum die Menschen nicht auf ermächtigte Weise handeln werden.

Denken Sie an Mitarbeiter-Empowerment, nicht als etwas, was ein Manager den Mitarbeitern schenkt, sondern als eine Philosophie und eine Strategie, um Menschen dabei zu helfen, Talente, Fähigkeiten und Entscheidungskompetenzen zu entwickeln.

Dieses Wachstum hilft den Mitarbeitern, sich kompetent, fähig und erfolgreich zu fühlen. Kompetente, fähige, erfolgreiche Menschen dienen Ihrer Organisation am besten. Vermeiden Sie diese zehn Empowerment-Fallen für Mitarbeiter. Lassen Sie die Ermächtigung von Mitarbeitern in Ihrer Organisation nicht fehlschlagen.