Welche Jobtitel können Sie in der Einzelhandelsbranche erwarten?
Verantwortung für Einzelhandelsjobs
Bis zu einem gewissen Grad hängen Ihre Pflichten in einer Retail-Position davon ab, was Sie verkaufen. Die Mitarbeiter im Einzelhandel müssen sowohl mit den Produkten, die sie verkaufen, als auch mit den Bedürfnissen ihrer Kunden vertraut sein. Für jemanden, der beispielsweise Campingausrüstung verkauft, reicht es nicht aus, den Unterschied zwischen Schlafsacktypen zu kennen. Um wirklich ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, ist es auch hilfreich, in beiden zu schlafen.
Aber alle Einzelhandelsjobs, unabhängig von der Industrie oder vom Markt, sind mehr gleich als verschieden. Während es Ausnahmen gibt, wie zum Beispiel Lagerverwalter oder einige reine Führungspositionen, beinhalten die meisten Einzelhandelsjobs eine Mischung aus der Arbeit der Registrierkasse und der Bereitstellung von Kundendienst sowie eine subtile, aber effektive Schadenverhütung. Einige Jobs beinhalten Upselling, aber viele nicht.
Berufsbezeichnungen neigen dazu, von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich zu sein. Der gleiche Job kann als "Front-End-Mitarbeiter", "Kassierer" oder "Prüfer" bezeichnet werden, je nachdem, wer der Arbeitgeber ist.
Umgekehrt können die Aufgaben in verschiedenen Unternehmen unterschiedlich aufgeteilt werden.
In einem Geschäft beispielsweise können Kassierer- und Verkaufsmitarbeiterpositionen strikt voneinander getrennt sein, während in einem anderen das gleiche Personal beide Rollen zur gleichen Zeit oder vielleicht abwechselnd besetzt. Und dennoch gibt es bestimmte Jobkategorien, die von einem Unternehmen zum anderen zumindest ab einer bestimmten Größe konsistent sind.
Wenn Sie in einem Einzelhandelsgeschäft erfolgreich waren, werden Sie wahrscheinlich mit einem ähnlichen Titel anderswo Erfolg haben.
Top Retail Job Titel
Einstiegspositionen
Neueinstellungen finden sich oft als Kassierer , Lagerhalter oder Verkaufsmitarbeiter , obwohl dies für einige Mitarbeiter eine langfristige Position sein kann. Manche Leute arbeiten beispielsweise jahrelang als Kassierer und verdienen regelmäßig Gehaltserhöhungen und höhere Leistungen. Das sind keine Jobs ohne Können. Kassierer und Vertriebsmitarbeiter fungieren als das öffentliche Gesicht des Unternehmens und bieten den größten Teil des Kundendienstes innerhalb des Geschäfts. Stockers interagieren möglicherweise nicht mit Kunden (einige arbeiten, während der Laden geschlossen ist), aber müssen schnell und genau sein. Dies sind Einstiegspositionen, da sie niemanden beaufsichtigen.
Zwischenpositionen
Floor Leaders, Team Leaders und ähnliche Positionen beaufsichtigen andere Mitarbeiter, aber diese sind oft Peer-Leadership-Positionen. Das heißt, der Hauptkassierer ist immer noch ein Kassierer und hat vielleicht keine echte Autorität, sondern handelt, um die Arbeit der anderen Kassierer zu koordinieren, um sicherzustellen, dass jeder zum richtigen Zeitpunkt Pausen macht, und so weiter. Kundendienstmitarbeiter können in einigen Geschäften als Lead Kassierer oder Lead Sales Associates auftreten.
In anderen Fällen sind diese Positionen getrennt, aber der Kundendienstmitarbeiter hat immer noch eine größere Autorität, da er ermächtigt ist, agitierte Kunden zu betreuen. Keiner dieser Berufsbezeichnungen ist jedoch Management.
Managementpositionen
In einem kleinen Unternehmen könnte der Manager einfach der Eigentümer sein. In einem großen Unternehmen, insbesondere in einem Unternehmen mit mehreren Standorten, kann es mehrere Managementebenen geben. Ein Abteilungsleiter könnte tatsächlich ein Teamleiter mit einem eindrucksvollen Titel sein, dem Leiter einer Abteilung, aber nicht Teil des Managements im technischen Sinne. Sales Manager sind wahre Manager, die für die Schulung des Verkaufsteams, das Festlegen von Zielen und Quoten und das Treffen entsprechender Entscheidungen verantwortlich sind.
Ein Filialleiter ist für einen gesamten Standort in einer Kette verantwortlich, während ein Regionalleiter für mehrere Standorte in einer Kette verantwortlich ist.
Je nach Unternehmensstruktur können andere Führungspositionen bestehen. Auf jeder Ebene kann jeder Manager einen oder mehrere stellvertretende Manager haben. Diese Positionen beinhalten selten einen Kundenkontakt. Manche Manager sprechen selten sogar mit Einsteigern. Aber das Bewusstsein für die Prinzipien des Verkaufs ist immer noch ein wichtiger Hintergrund für diese Positionen.
Weitere Einzelhandelsjobtitel
- Bereichsleiter
- Assistent Käufer
- Assistent für den Merchandise-Manager
- Assistent Filialleiter
- Associate Merchandise Käufer
- Assoziierter Produktmanager
- Kfz-Teile-Zähler-Person
- Automobil-Produktspezialist
- Automobilverkaufsleiter
- Automobilverkaufsleiter
- Zweisprachiger Einzelhandelsvertreter
- Käufer
- Käufer - Mode
- Käufer - Mode - Kleidung
- Käufer von Kosmetika
- Käufer von Mädchenbekleidung
- Kassierer
- Texter
- Kundendienstassistent
- Kundendienstbetreuer
- Kundendienstvertretung
- Lieferung / Bulk-Merchandiser
- Lieferung Merchandiser Trainee
- Abteilungsleiter
- Direktor für Warenplanung und -zuteilung
- Display Assistent
- Bildschirm Manager
- Merchandiser anzeigen
- District Sales-Manager
- Abteilungsleiter
- Executive Merchandise Trainee
- Etagenbereich-Manager
- Bodenleiter
- Abteilungsleiter
- Schuh Käufer
- Generaldirektor
- Globaler Logistikleiter
- Grafikdesigner
- Bildbearbeiter
- In Store-Assistent Filialmanager
- Inventar Associate
- Inventar Taker
- Inventar-Manager
- Junior Art Director
- Schadenverhütung Spezialist
- Manager für Einzelhandelsstrategiekommunikation und -prozesse
- Fleisch-Manager
- Merchandise Analyst
- Merchandise-Käufer
- Warenmanager
- Warenmanager
- Warenplaner
- Warenbetreuer
- Auftragserfassung / Prozessor
- Auftragsfüller
- Auftragssammler
- Farbspezialist
- Produktdemonstrator
- Beschaffungsspezialist
- Förderungskoordinator
- Regionalleiter
- Einzelhandelsadministration Analyst
- Retail Associate Filialleiter
- Einzelhandel Käufer
- Einzelhandels-Kundendienstmitarbeiter
- Einzelhandels-Food-Service-Manager
- Retail Leadership Entwicklungsprogramm
- Einzelhandelsmanagement-Auszubildender
- Einzelhandelsmarketing-Spezialist
- Einzelhandel Personal Banker
- Retail Sales Associate: Einzelhandelsverkaufsarbeiter, Verkäufer, Einzelhandelskaufleute, Verkäufer
- Einzelhandelsverkauf Associate / Fotograf
- Einzelhandelsberater
- Einzelhandelsvertreter
- Sicherheitsbeauftragter für den Einzelhandel
- Einzelhandelspraktikant
- Einzelhandel Teamleiter
- Sales Associate, Verkäufer, Verkäufer
- Verkaufsleiter
- Senior Art Director
- Service Supervisor
- Börsenführer
- Stocker / Placer
- Filialleiter
- Supervisor
- Gruppenführer
- Visual Merchandiser
- Lagerassistent - Materialhandler
- Lagerhausmanager
- Weinverkäufer, Kassierer und Aktienhändler
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