Ein Work-at-Home Job Firmenprofil
Industrie:
Call-Center, Verifizierungsdienste
Firmen Beschreibung:
Die in San Antonio, TX, ansässige BSG (Billing Services Group) ist ein BPO, das auf "Zahlungslösungen spezialisiert ist, die den Wert der lokalen Telefonrechnung maximieren." Dazu gehört das Angebot von Drittanbieter-Verifizierungsdiensten über die Anrufaufzeichnungstechnologie von VoiceLog über Home-Based Call-Center-Agenten.
Arten von Heimarbeitsplätzen:
BSG arbeitet mit unabhängigen Auftragnehmern nur im Bereich der Heimarbeit zusammen; Es werden keine Heimarbeiter für traditionelle Beschäftigung eingestellt.
Es benötigt eingehende Agenten, die Englisch oder Spanisch sprechen oder zweisprachig sind, um Verkaufsanrufe von Agenten der Telefongesellschaft zu überprüfen. Verifikationsagenten verwenden ein Skript und stellen eine Reihe von Fragen, um Firmenkunden anzurufen, die ihren Dienst wechseln. Stunden sind von 8 Uhr morgens bis Mitternacht EST in Schichten von 2, 3, 4, 5 oder 6 Stunden zur Verfügung. Bezahlen Sie $ 8.50 pro Stunde für diese Non-Sales, Telefon Jobs.
Training ist erforderlich, aber nicht bezahlt; Es fallen jedoch keine Gebühren an die mit der Schulung verbundenen Agenten an (was gelegentlich für unabhängige Auftragnehmer der Fall sein kann). Das Training erfolgt über Ferngespräche, Ferngespräche sind jedoch nach Abschluss des Trainings nicht mehr erforderlich.
Qualifikationen für die Position:
Sie müssen US-Bürger mit einer Sozialversicherungsnummer in den Vereinigten Staaten sein. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen Hintergrund-Check bestehen können. Ein Jahr Kundendienst-Erfahrung in einem Call-Center ist bevorzugt, und Agenten sollten zuverlässig geduldig und freundlich sein und eine gleichmäßige Stimme in allen Situationen haben.
Nicht in den Vereinigten Staaten? Finden Sie einen Call Center Job in Kanada oder einen Job bei einem dieser Global Work-at-Home Jobs .
Innenministerium-Anforderungen:
Agenten benötigen ein ruhiges Home-Office mit einem Computer unter Windows Vista oder 7 oder MAC OS X, 2 GB RAM, 4 1,6 GHz CPU (Prozessor) oder höher, Microsoft Word und Excel, Internet Explorer 8.0 oder höher.
Sie müssen auch Kabel oder DSL High-Speed-Internet, einen Drucker, E-Mail-Adresse bei einem Anbieter, der große Anhänge ermöglicht, AOL Instant Messenger-Konto haben. Ein zweites Festnetztelefon muss bereits bei Ihnen zu Hause installiert sein. Es muss für eingehende Anrufe reserviert werden und keine Anruffunktionen (Anklopfen, Voicemail usw.) haben.
Die Anforderungen sind ziemlich typisch für die meisten Call-Center-Unternehmen. Sehen Sie sich die typischen Büroanforderungen für Heim-Call-Center an .
Bewerbung für BSG-Jobs:
Reichen Sie Ihre Bewerbung über die BSG-Website ein. Bewerber werden kontaktiert, wenn es Öffnungen gibt. Qualifizierte Bewerber Bewerbungen werden für sechs Monate statt.
Weitere Informationen zu Telearbeitsplätzen finden Sie in diesem Verzeichnis von Work-at-Home-Unternehmen. Weitere Profile wie diese finden Sie in diesen Call-Center-Unternehmensprofilen für Work-at-Home.