Optimierung der Mitarbeitererfahrung
In einem Umfeld mit begrenzten Ressourcen zu tun, was erforderlich ist und zur allgemeinen Geschäftsstrategie beizutragen, ist ein Thema, das die meisten HR-Fachleute nur allzu gut kennen.
Um diese Herausforderungen zu meistern und aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen, sind Fokus, Planung und Technologie erforderlich, um die HR-Strategie auszurichten und zu unterstützen.
Die Mitarbeiter von heute haben unterschiedliche Erwartungen an die Art und Weise, wie sie arbeiten wollen, und an die Werkzeuge, die sie für ihre Arbeit benötigen. Der Aufbau kollaborativer Prozesse und der Einsatz von Technologien, die den Informationsfluss ermöglichen, können zu einer Erfahrung führen, die zu mehr Mitarbeitern führt. Aber die Schaffung positiver und ansprechender Mitarbeitererfahrungen hängt direkt mit den technologischen Entscheidungen der Personalabteilung zusammen.
Die Herausforderung der HR-Technologie bewältigen
HR-Organisationen sind erfahrene Nutzer von Technologie. Diese Technologie hat sich in den letzten zehn Jahren jedoch erheblich weiterentwickelt und verändert. HR-Technologie oder eine Reihe von Produkten (oder Dienstleistungen), die HR-Prozesse automatisieren, werden oft als Suite bezeichnet.
Sie können die Ausdruckssuite auf verschiedene Arten verwenden, die sich von Produkten mit nur einem Produkt, die mit anderen Produkten desselben Unternehmens integriert sind, bis hin zu Produktgruppen mehrerer Anbieter unterscheiden, die zusammen zur Automatisierung eines funktionalen Geschäftsbereichs verwendet werden.
Daher kann Suite heute eine Reihe von vorintegrierten Produkten eines einzelnen Anbieters bedeuten oder auch eine Gruppe von Software-Services, die die Funktionen für den Betrieb einer HR-Organisation unabhängig von ihrer Herkunft oder ihrem Lieferanten ermöglichen.
Die Gründe für den Einsatz einer HR-Software-Suite haben sich ebenfalls stark entwickelt, aber die Grundlagen sind auch heute noch wichtig.
Es ist wichtig, dass die Lösung:
- automatisiert so viele Aufgaben wie möglich,
- bietet eine reduzierte Fehlerrate,
- unterstützt tiefe Datenanalyse und
- bietet Self-Service-Optionen für Mitarbeiter.
Automatisierung und bessere Prozessoptimierung ermöglichen es HR, strategischer zu werden und sich auf ihre wichtigeren Aufgaben wie Talentrekrutierung, Management, Kundenbindung und Mitarbeitererfahrung zu konzentrieren.
Kernprozesse und interoperable Systeme
Es ist eine große Herausforderung, eine Lösung zu finden, die positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern ermöglichen und strategische HR-Ziele ermöglichen sowie die täglichen taktischen Operationen automatisieren kann. Es gibt eine überwältigende Zahl von Möglichkeiten für Technologiesysteme und Anbieter , aber Arbeitgeber sollten die strategische Ausrichtung zu einem wichtigen Auswahlkriterium machen.
Die HR-Organisation muss sich an die Geschäftsstrategie anpassen und ein unterstützendes System wählen. Bei der Bewertung von HR-Suites sollten HR-Manager Fragen wie diese stellen, um sicherzustellen, dass die Lösung den Anforderungen ihres Unternehmens entspricht. Schlüsselfragen umfassen:
- Kann das System alle HR-Kernprozesse automatisieren, eine moderne Arbeitsweise einschließlich der eingebetteten Zusammenarbeit in allen Prozessen ermöglichen und diese taktischen Operationen in akzeptabler Weise ausführen? Kurz gesagt, erfüllt das System die wichtigsten HR-Geschäftsanforderungen?
- Wird die HR-Suite kritische Funktionen optimieren und zu den Unternehmenszielen beitragen? Zu diesen kritischen Funktionen müssen moderne Möglichkeiten gehören, um talentierte Mitarbeiter zu finden und anzuziehen, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu entwickeln und Eventualitäten für das Management von Talentlücken bereitzustellen.
- Bietet die HR-Suite die Möglichkeit, End-to-End-HR-Prozesse und vollständige Datenintegration mit einem einzigen Datenmodell zu erstellen? Unternehmen müssen aggregieren und auf ein vollständiges Datenbild zugreifen, egal um welche Funktion es sich handelt. Dies ist essentiell für die HR-Organisation, die versucht, durchgängige HR-Prozesse durchzuführen und gleichzeitig die positive Erfahrung der Mitarbeiter zu maximieren.
Talent, strategische Ausrichtung und Veränderung
HR ist über das alte Paradigma der Personalabteilung hinausgegangen und kann Ihrem Unternehmen einen bedeutenden strategischen Wert hinzufügen.
Die Veränderung ist mit dem Wechsel zu informationsgetriebenen Unternehmen verbunden, was den Wert von Talenten und die Erkenntnis, dass es sich um eine kritische Ressource handelt, erhöht hat.
Die Technologieentscheidungen, die eine Organisation trifft, müssen die Kernfunktionen von HR automatisieren und ermöglichen, aber auch die strategische Mission von HR in Unternehmen unterstützen. Es ist eine große Herausforderung, aber die richtige Produktserie wird die Erfüllung aller drei Geschäftsanforderungen ermöglichen.