Bilden Sie Teams, um einen Zweck oder ein Ziel mit voneinander abhängigen Mitarbeitern zu verfolgen
Wenn Sie jedoch in einem Job landen, sind Sie auch in einem Team. Grundsätzlich ist die Definition eines Teams eine Gruppe von Personen, die so organisiert sind, dass sie gegenseitig und kooperativ zusammenarbeiten, um einen Zweck oder ein Ziel zu erreichen.
Sie können an vielen verschiedenen Teams bei der Arbeit teilnehmen - und Sie tun es wahrscheinlich schon. Aber Ihr grundlegendstes Team ist normalerweise Ihr Abteilungs-Team, die Gruppe, mit der Sie organisiert sind, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu produzieren. Ihr Endprodukt dient entweder den externen Kunden des Unternehmens direkt oder den internen Kunden, die Sie bei der Herstellung des Produkts unterstützen, das direkt die Kunden bedient.
Wie gewinnen Business-Teams?
Ein Sportteam will natürlich gewinnen. Ein Business-Team will auch gewinnen - aber das Gewinnen ist nicht so klar wie das eines Sportteams. Wie gewinnt ein Team? Indem Sie erreichen, was das Team erreicht hat.
Teams werden sowohl für die langfristige als auch für die kurzfristige Interaktion geschaffen. Ein Produktentwicklungsteam, ein Führungsteam und ein Abteilungs-Team sind langjährige Planungs- und Betriebsgruppen. Ihre Art zu gewinnen ist es, weiterhin qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten und dem Unternehmen einen kontinuierlichen Mehrwert zu bieten.
Sie können ihren Wert durch starke Verkäufe (im Falle eines Verkaufsteams) oder durch die Reduzierung von Kosten (wie ein HR-Team, das sich um Umsatzreduzierung bemüht) erreichen. Teams können auch gewinnen, wenn ihr neues Produkt (für ein Produktentwicklungsteam) die Konkurrenz übertrifft. Wenn Sie daran denken, für ein Produktionsteam zu gewinnen, gewinnen Sie Rekordzahlen bei produzierten Teilen.
Organisationen haben oft Teams, die nicht darauf spezialisiert sind, dem externen Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten. Ihr Zweck besteht vielmehr darin, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Mitarbeiterzufriedenheit, Engagement , Wohlbefinden und Sicherheit fördert.
Teams begrenzen normalerweise die Bedingungen ihrer Mitglieder auf ein Jahr, so dass viele Mitarbeiter die Möglichkeit haben, diesen Teams zu dienen und Ideen zu bringen. Beispiele für diese Teams sind das Mitarbeiter-Event-Komitee, das Health-Safety-Team, ein Green-Environment-Team , das Mitarbeiter-Wellness-Komitee, ein Aktivitätskomitee und ein Mitarbeitermotivations- und -moralkomitee.
Kurzzeitteams können ein Team zur Entwicklung eines Onboarding-Prozesses für Mitarbeiter, ein Team zur Planung der jährlichen Firmenfeier, ein Team zur Einrichtung eines Systems zur Datensammlung über Kunden zur Bewertung der Servicequalität oder ein Team zur Reaktion auf ein bestimmtes Kundenproblem umfassen oder Beschwerde.
Diese Kurzzeitteams gewinnen, indem sie ihre Ziele erreichen. War die Firmenfeier ein Erfolg? Ist der neue Onboarding-Prozess besser als der alte?
Welche Größe Team ist optimal für die Arbeitsleistung?
Die für die Teamleistung optimale Teamgröße ist ein vieldiskutiertes Thema. Das Problem ist, dass Sie bei der Bestimmung der optimalen Teamgröße eine Reihe von Faktoren berücksichtigen müssen.
Faktoren, die die optimale Teamgröße beeinflussen, sind:
- der Zweck, für den du das Team gebildet hast,
- die Erwartungen, die Sie an das Team und seine Mitglieder haben,
- die Rollen, die die Teammitglieder spielen müssen,
- das Ausmaß an Kohärenz und Interkonnektivität, die für eine optimale Teamleistung erforderlich sind, und
- die Funktion, Aktivitäten und Ziele des Teams .
Die optimale Teamgröße ist daher keine einfache Antwort. Aus Erfahrung und Forschung ist die optimale Teamgröße 5-7 Mitglieder. Die Teamgröße, die weiterhin effektiv funktioniert, ist 4-9 Mitglieder. Es ist bekannt, dass Teams mit einer Größe von bis zu 12 Mitgliedern kohäsiv funktionieren.
Wenn Sie einen effektiven Input suchen, reicht die optimale Teamgröße von mehr als 2 bis zu 18-20 Mitgliedern, aber von diesen Personen wird nicht erwartet, dass sie ein zusammenhängendes Team bilden.
Es ist viel wahrscheinlicher, dass Teams von großer Größe Untergruppen und Arbeitsgruppen bilden, um die eigentliche Arbeit eines Projekts zu leisten.
Diese größeren Gruppen sind zum Beispiel für den Input der strategischen Planung, die gesamte Projektkommunikation, den Aufbau einer Unterstützung für eine Idee und so weiter effektiv.
Gemeinsame Teams in Organisationen
Drei übliche Arten von Teams sind funktional oder abteilungsbezogen, funktionsübergreifend und selbstverwaltend.
Funktionelle oder Abteilungsteams
Gruppen von Personen aus demselben Arbeitsbereich oder derselben Abteilung, die sich regelmäßig treffen, um Kundenbedürfnisse zu analysieren, Probleme zu lösen, Mitglieder zu unterstützen, kontinuierliche Verbesserungen zu fördern und Informationen auszutauschen.
Dies sind die Teams, mit denen Sie am besten vertraut sind. Sie verwenden vielleicht nicht einmal den Begriff Team, sondern sagen Abteilung, aber es ist wirklich ein Team. Sie arbeiten zusammen, um ein Ziel zu erreichen.
Zusammenarbeit bedeutet nicht notwendigerweise, dass es ständige Interaktion zwischen den Teammitgliedern gibt. In einem Team für Mitarbeiterbeziehungen haben Sie beispielsweise sieben Spezialisten für Mitarbeiterbeziehungen, die sieben verschiedene Abteilungen (oder andere Teams) unterstützen.
Sie können sehr unabhängig arbeiten. Ein gutes Team teilt jedoch Erfolge, um den Teammitgliedern beim Aufbau von Best Practices zu helfen. Ein gutes Team teilt auch Fehler, so dass die anderen Teammitglieder lernen und bei der Entwicklung von Lösungen helfen können.
Übergreifende Teams
Gruppen von Menschen, die aus verschiedenen Abteilungen oder Arbeitsbereichen zusammengebracht werden, um mit einem bestimmten Produkt, Problem oder Kundenproblem umzugehen oder einen bestimmten Prozess zu verbessern, sind funktionsübergreifende Teams. Dies sind oft Teams mit einem bestimmten Ziel mit einem Enddatum.
Zum Beispiel kann eine Firma ein Team zusammenstellen, um eine Entlassung zu organisieren. Dieses Team besteht aus Vertretern der Personalabteilung, der Finanzabteilung, der Rechtsabteilung, der Geschäftsleitung und Mitarbeitern aus den betroffenen Gebieten. Sie arbeiten eng zusammen, um einen Plan zu entwickeln, der am besten für das Unternehmen funktioniert.
Jede Person hat eine andere Verantwortung und einen notwendigen Beitrag. Zum Beispiel befasst sich die Rechtsabteilung mit der Einhaltung von Vorschriften, die Finanzen mit dem Budget, und die Personalabteilung möchte sicherstellen, dass die besten Mitarbeiter erhalten bleiben.
Selbstverwaltende Teams
Gruppen von Menschen, die nach und nach die Verantwortung für die Selbststeuerung in allen Aspekten der Arbeit übernehmen, werden als Selbstverwaltungsteams bezeichnet . Einige Teams haben natürlich einen Manager, der mit eiserner Faust regiert, aber selbstverwaltete Teams arbeiten zusammen, um ein Ziel ohne große Kontrolle zu erreichen.
Diese Teams sind äußerst effektiv, wenn Sie fähige, unabhängige Mitarbeiter im Team haben. Sie berichten oft über ihre Ergebnisse oder Fortschritte an einen Chef oder eine Teamleitung, aber dieser Chef beteiligt sich nicht notwendigerweise aktiv am Team.
Fazit
Teamarbeit gab es immer am Arbeitsplatz, aber die Betonung auf Problemlösung, Prozessverbesserung und das Erreichen von Zielen mit einer Gruppe von Mitarbeitern, dem Team, entstand in den späten 1920er und 30er Jahren.
Die Forschung von Elton Mayo in den Hawthorne-Studien untersuchte, was mit einer Arbeitsplatzgruppe unter verschiedenen Bedingungen geschah. Sie stellten fest, dass der wichtigste Faktor für den Erfolg der Aufbau eines Gruppenidentitätsgefühls war.
Jede Definition eines Teams muss den Sinn der Gruppenidentität beinhalten und mit anderen Mitarbeitern zusammenarbeiten, um ein wichtiges Ziel zu erreichen.