Anzeichen eines entmutigten Angestellten
Es gibt viele Gründe, warum ein Mitarbeiter entmutigt wird und die Symptome können so vielfältig sein wie die Ursachen.
Hier sind einige der Zeichen, auf die Sie achten sollten, um einen unglücklichen Arbeiter zu identifizieren, der Ihre Hilfe benötigt.
- Sie beklagen, dass Arbeit nicht mehr Spaß macht
- Sie überreagieren auf kleinere Probleme und sind leicht irritiert
- Sie beschweren sich, überwältigt zu sein
- Sie hinterfragen den Wert der Aufgaben, die sie ausführen
- Sie sind lethargisch und kommentieren oft das Gefühl, bei der Arbeit unerfüllt zu sein
Wege zu bestimmen, warum ein Mitarbeiter entmutigt ist
Nachdem Sie einen entmutigten Mitarbeiter identifiziert haben, müssen Sie herausfinden, warum sie unzufrieden sind. Sehr oft haben Angestellte Angst davor, es ihrem Chef zu sagen, also müssen Sie in Ihrem Ansatz beharrlich oder innovativ sein. Manchmal kann selbst der Mitarbeiter nicht herausfinden, warum sie entmutigt sind, was die Kommunikation umso wichtiger macht.
Hier sind einige Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Teammitglieder nicht entmutigt sind:
- Seien Sie direkt und fragen Sie sie, aber wählen Sie eine ruhige Zeit und halten Sie sie privat.
- Wenn sie einen Kommentar zu ihrer Arbeit abgeben, versuchen sie wirklich zuzuhören, was "zwischen den Zeilen hören" bedeutet, nicht nur zu den Worten, die aus ihrem Mund kommen.
- Fragen Sie ihre Kollegen. Die anderen Mitglieder Ihres Teams sind sich möglicherweise der Situation mehr bewusst als Sie denken.
- Wenn Ihre Bemühungen scheitern, wenden Sie sich an die Personalabteilung . Jemand, den der Mitarbeiter als neutrale dritte Partei ansieht, hat möglicherweise mehr Glück als Sie.
- Wenn alles andere fehlschlägt, verweisen Sie den Mitarbeiter auf Ihren Employee Assistance Plan (EAP), wenn Ihr Leistungsplan einen solchen enthält.
Einem entmutigten Mitarbeiter helfen
Ein entmutigter Mitarbeiter kann an Burnout leiden, unter einem Mangel an Vertrauen leiden oder sein Äußeres zur Arbeit bringen.
Basierend auf der Ursache, hier sind einige allgemeine Vorschläge, um Ihren Angestellten zu helfen:
- Wenn sie ausgebrannt sind und ihre Arbeitsbelastung nicht verringert werden kann, versuchen Sie, sie zu variieren. Geben Sie ihnen verschiedene Aufgaben oder geben Sie ihnen mehr Spielraum, wie sie ihre Aufgaben erledigen können.
- Wenn ihnen das Vertrauen in die Erfüllung ihrer Aufgaben fehlt, geben Sie ihnen Aufgaben mit einem gewissen Schwierigkeitsgrad, aber machen Sie ihnen Aufgaben, die sie erledigen können. Gelingt es ihnen, erfolgreich zu sein, werden sie motiviert, anspruchsvollere Aufgaben zu übernehmen.
- Ermutigen Sie sie, mit Ihnen zu sprechen. Dies gibt ihnen ein Sicherheitsventil für ihre Frustrationen und hilft ihr Selbstvertrauen zu stärken.
- Haben Sie keine Angst, sie an das EAP zu verweisen, wenn sie professionelle Hilfe benötigen. Ihre Aufgabe ist es, sie zu einem produktiven Teammitglied zu machen, anstatt psychische Probleme zu lösen.
Verhindern entmutigter Mitarbeiter
Anstatt einen entmutigten Mitarbeiter zu identifizieren und die Ursache und Heilung für ihren Zustand herauszufinden, ist es immer vorzuziehen, Entmutigung zu verhindern.
Im Folgenden finden Sie einige proaktive Schritte, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass ein Mitarbeiter entmutigt wird:
- Halte dein Team motiviert. Der untere Teil dieses Artikels enthält Links zu bestimmten Artikeln zu diesem Thema.
- Kommunizieren Sie offen und frei mit allen Ihren Mitarbeitern. Lassen Sie sie wissen, was in der Firma passiert und informieren Sie sie, warum ihre Arbeit wichtig ist. Ob in Mitarbeiterbesprechungen oder in Einzelgesprächen, erklären Sie Ihren Mitarbeitern, wie ihre Bemühungen zum Gesamterfolg der Abteilung und des Unternehmens beitragen.
- Höre zu und höre dann noch etwas mehr. Hören Sie, was Mitarbeiter über einander, über ihre Arbeit, über die Abteilung und über das Unternehmen im Allgemeinen sagen. Wenn ein Mitarbeiter einen Griff hat, lassen Sie ihn wissen, dass Sie ihm in dem Maße helfen, wie Sie können.
- Verschwinde aus deinem Büro. Der beste Weg, Mitarbeiter motiviert zu halten, ist es, zu ihnen zu gehören. Die Zeit, die du außerhalb deines Büros verbringst und in der Abteilung herumläufst, wird dir Zeit geben zu hören und ein mögliches Problem zu beobachten und zu unterdrücken, bevor es entsteht.
Endeffekt
Sie können viel tun, um entmutigte Mitarbeiter zu verhindern, aber Sie können es nicht vollständig verhindern. Achten Sie auf Symptome des Problems und ergreifen Sie Maßnahmen, um dem Mitarbeiter so schnell wie möglich zu helfen. Davon profitieren sowohl der Mitarbeiter als auch der Rest des Teams.