Erhöhen Sie Komfort und Vertrauen mit Feedback

Feedback ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Mitarbeiter zu entwickeln und die Leistung zu verbessern. Es kostet nichts außer Zeit. Es unterstützt laufende Coaching- und Entwicklungsbemühungen. Und das Beste ist, dass die meisten Mitarbeiter sagen, dass sie mehr Feedback wollen, als sie bekommen. Es stellt sich heraus, dass viele Manager zögern , Feedback zu geben . Hier sind einige Ideen, um den Prozess zu erleichtern.

Warum Manager zögern, Feedback zu geben

Obwohl die meisten Leute sagen, dass sie Feedback wollen, antworten die meisten von uns nicht sehr gut darauf.

Es ist nur menschliche Natur. Was wir wirklich wollen, ist positives Feedback. Wir hören gerne positive Dinge über unsere Leistung und obwohl wir wissen, dass die andere Art von Feedback (konstruktiv) für unsere Entwicklung wertvoll ist, schätzen wir es nicht, zu hören, was für uns wie Kritik klingt.

Wenn wir von etwas hören, das unsere Selbstwahrnehmung unseres Selbst in Frage stellt, tritt ein grundlegender psychologischer "Kampf- oder Flucht" -Überlebensmechanismus ein. In vielen Fällen können wir, sobald wir die Chance haben, es zu verarbeiten, langfristig davon profitieren Lauf. Allerdings ist unsere unmittelbare Reaktion oft, sich am Input zu ärgern.

Manager verstehen, dass es uns unangenehm ist, Kritik zu bekommen, und das nährt ihr eigenes Zögern, es zu liefern. In vielen Fällen ist ein Manager besorgt, dass er riskiert, eine Beziehung zu einem Mitarbeiter zu beschädigen, wenn er Kritik äußert, und sie verzögern oder vermeiden es.

Ein weiterer Grund, warum Mitarbeiter nicht genügend Feedback bekommen, ist, dass die meisten Manager nicht geschult wurden und nicht sehr gut darin sind.

Die Lösung für all dies ist Training, gefolgt von konsequenter Übung. Feedback muss nicht beängstigend, unbequem oder schwierig sein. Mit Übung und Geduld können Manager ihren Komfort und ihr Selbstvertrauen durch Feedback verbessern, und die Mitarbeiter werden die verbesserte Entwicklungsunterstützung zu schätzen wissen.

Tipps für ein effektives Feedback:

Vergessen Sie kein positives Feedback!

Positives Feedback ist genauso wichtig wie der konstruktive Typus. Schließlich besteht das Ziel aller Rückmeldungen darin, entweder die großartigen Verhaltensweisen zu verstärken, die zu einer hohen Leistung beitragen, oder Verhaltensweisen zu eliminieren oder zu verbessern, die die Leistung beeinträchtigen.

Wenn Sie ein positives Feedback geben wollen, tun Sie dies auf jeden Fall und tun Sie es oft. Verwenden Sie die gleiche Technik - rechtzeitige, aufrichtige, spezifische und positive Wirkung. Versuchen Sie, vier- bis fünfmal öfter positive Rückmeldungen zu geben als kritisch - tun Sie das nicht, um das Negativ zu beschichten.

Die untere Zeile:

Denken Sie daran, dass Feedback ein leistungsfähiges Tool zur Leistungssteigerung ist. Befolgen Sie diese zehn Richtlinien, um Feedback zu erhalten und Ihre Mitarbeiter empfänglicher zu sein.

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Aktualisiert von Art Petty