Job-Interview-Frage: Wie behandeln Sie Fehler?

Wie man auf Fragen des Vorstellungsgesprächs über den Umgang mit Misserfolg bei der Arbeit reagiert

Mitarbeiter in praktisch jedem Job werden von Zeit zu Zeit auf Fehler stoßen , daher sollte es nicht überraschen, dass die Interviewer nach Ihrer Fähigkeit fragen, mit Fehlern am Arbeitsplatz fertig zu werden. Sie werden lernen wollen, wie Sie Ihre Gelassenheit, Haltung, Energie und Konzentration beibehalten, wenn Sie nicht erfolgreich sind.

Personalvermittler werden auch herausfinden wollen, ob Sie das Selbstvertrauen haben, Ihre Fehler zuzugeben und aus Ihren Fehlern zu lernen.

Darüber hinaus ist diese Art von Frage ein weiteres Mittel, um Ihre Schwächen aufzudecken, um festzustellen, ob Sie die richtigen Dinge für Ihre Arbeit haben.

Es ist viel einfacher, Ihre Erfolge zu diskutieren als Ihre Misserfolge, aber es gibt Möglichkeiten, diese Interviewfrage zu beantworten, ohne dass es so aussieht, als könnten Sie den Job nicht bewältigen. In der Tat kann es ein Indikator für Ihren Erfolg bei der Arbeit sein, mit Fehlern fertig zu werden und weiterzumachen.

Wie man auf Fragen des Vorstellungsgesprächs über das Versagen reagiert

Der beste Ansatz für diese Art von Frage ist es, einige Szenarien zu identifizieren, wenn Sie vor dem Bewerbungsgespräch den Job verloren haben. Wählen Sie Situationen aus, in denen Sie die Verantwortung für Ihr Versagen übernommen haben, daraus gelernt haben und Schritte unternommen haben, um Wiederholungen ähnlicher Fehler zu vermeiden.

Typischerweise ist es sicherer, Fehler zu nennen, die nicht sehr aktuell waren. Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Strategie zur Verbesserung der eigenen Fähigkeiten im Detail zu beschreiben und auf die Erfolge hinzuweisen, die Sie nach diesen Schritten erzielt haben.

Beispiele für die besten Antworten

Ihre Antwort auf diese Frage kann mit einer allgemeinen Zusammenfassung Ihres Ansatzes beginnen. Zum Beispiel könnten Sie mit einer Aussage wie folgt führen:

"Ich habe immer nach der Maxime gelebt, dass niemand perfekt ist, daher traue ich mich relativ gut, die Verantwortung für meine Mängel zu übernehmen. Mein Ansatz ist, herauszufinden, was ich ändern könnte, um ähnliche Umstände in Zukunft zu vermeiden.

Ich freue mich auf meine Kollegen in ähnlichen Jobs und Kollegen in meiner Organisation für Vorschläge zur Verbesserung. Ich bin aggressiv bei Workshops, Trainingsseminaren und Online-Tutorien, um meine Fähigkeiten zu verbessern. "

Teilen Sie ein Beispiel

Arbeitgeber werden wahrscheinlich mit einer Bitte an Sie weitermachen, um ein Beispiel für einen Fehler, den Sie angesprochen haben, zu liefern. Seien Sie also bereit, etwas wie folgt zu liefern:

"Als ich 2010 das Park Side Restaurant leitete, erlebte ich nach mehreren Jahren substantieller Steigerungen ein Jahr ohne Umsatzwachstum. Als ich die Situation analysierte, wurde mir klar, dass einige meiner Mitbewerber ein Segment meiner Kunden durch Online-Werbung erschlugen Ich erkannte die Notwendigkeit, aggressiv in die Zukunft zu gehen und einige digitale Marketingfähigkeiten zu beherrschen. Ich besuchte mehrere Workshops bei der jährlichen Konferenz, nahm einen Kurs im digitalen Marketing und stellte einen technisch versierten Praktikanten ein Wir haben unsere Website neu strukturiert, ein Treueprogramm ins Leben gerufen, eine Partnerschaft mit Groupon geschlossen und eine Facebook-Kampagne gestartet. Nachdem wir diese Änderungen umgesetzt hatten, stiegen unsere Umsätze im nächsten Quartal um 15%. "

Was nicht zu sagen ist

Vermeiden Sie schließlich Verweise auf Fehler, die zu Unzulänglichkeiten führen, die Ihre Fähigkeit einschränken, Kernkomponenten des Jobs auszuführen.

Die einzige Ausnahme von dieser Regel wäre, wenn Sie eine sehr fesselnde Geschichte darüber erzählen könnten, wie Sie diese Schwächen beseitigt haben. Aber wieder, sei vorsichtig. Sie möchten dem Arbeitgeber nicht den Eindruck vermitteln, dass Sie nicht die Qualifikationen haben, um erfolgreich zu sein.

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