Wie man tief hört
In tiefem oder aktivem Zuhören, das sind Wörter, die verwendet werden, um effektive Hörstile zu beschreiben, weist der Zuhörer bestimmte starke Hörverhalten auf. Wenn du einer anderen Person oder Aktivität deine ungeteilte Aufmerksamkeit schenkst, hörst du zu allem, was sie zu kommunizieren versuchen.
Dieses Zuhören wird von der anderen Person als respektvoll und fürsorglich wahrgenommen.
Dieses Zuhören wird auch von der Person, die Sie hören, als Beweis dafür wahrgenommen, dass Sie wirklich hören und verstehen, was die Person zu kommunizieren versucht. Lernen Sie aktiv und zutiefst zuzuhören, um ein effektiver Business-Communicator zu werden . Du kannst kein großer verbaler Kommunikator werden ohne die zweite Hälfte der Zuhörergleichung, aktives Zuhören, stark umarmt.
Verstehen, was aktives oder tiefes Hören ausmacht
Beim aktiven Zuhören vermittelt die Person, die der Zuhörer ist, der Person, der sie zuhört, ihren tiefsten Respekt . Dies wird durch eine ernsthafte Bemühung vermittelt, sich auf die Worte und die Bedeutung zu konzentrieren, die die Person, die mit ihnen kommuniziert, zu vermitteln versucht.
Im tiefen oder aktiven Zuhören:
- Der Zuhörer stellt Fragen, die sich auf das Verständnis und die Klärung der Bedeutung dessen konzentrieren, was der Kommunikator vermitteln will. Der Zuhörer verbringt nicht die Zeit damit, eine Antwort oder Antwort auf die Kommunikation des Sprechers zu formulieren.
- Der Zuhörer fokussiert seine Gedanken und volle Aufmerksamkeit auf die Worte und die Bedeutung der kommunizierenden Person, die durch solche Komponenten des Sprechens beobachtet und gehört wird, wie ihre Worte, der Ton der Stimme, nonverbale Gesichtsausdrücke und Körpersprache , Beispiele und Sprechgeschwindigkeit.
- Das Ziel des aktiven Zuhörens ist eine gemeinsame Bedeutung, in der der Zuhörer und die Person, die kommuniziert, sich über die Nachricht einig sind, die von einem zum anderen übermittelt wurde.
- Beim aktiven Zuhören bietet der Zuhörer der Person, die versucht zu kommunizieren, die Körpersprache bestätigt, gemurmelte Übereinstimmungswörter und andere Laute und Handlungen, die der befragten Person helfen, gehört und gehört zu werden. Sie können zum Beispiel mit dem Kopf nicken, lächeln, sagen "Ja, ich verstehe" und andere Methoden verwenden, um beim Zuhören Feedback zu geben.
Erledige das Hören schlechter Gewohnheiten
Es ist leicht, in schlechten täglichen Gewohnheiten, die Sie bei der Arbeit erleben, in schlechte Hörgewohnheiten fallen. Dies sind gemeinsame hören schlechte Gewohnheiten, die Sie verhindern, der effektivste Kommunikator werden.
- Wenn ein Angestellter wiederholt dieselben Probleme oder Standpunkte zu Ihnen als aktiver Zuhörer vorbringt, ist das grundsätzliche Problem, dass der Mitarbeiter sich wiederholt, weil er nicht das Gefühl hat, dass Sie ihn hören. Werfen Sie einen Blick auf Ihre aktiven Hörgewohnheiten, um zu sehen, ob Sie das erforderliche Hörverhalten zeigen, das dem Mitarbeiter kommuniziert, den Sie wirklich hören - und ihn hören und verstehen.
- Versuchen Sie nicht, einem Kollegen oder einem Mitarbeiter teilweise Aufmerksamkeit zu schenken. Sie beleidigen die Person und Sie werden nie ihre Position oder Notwendigkeit vollständig verstehen. Wenn ein Mitarbeiter oder Mitarbeiter Sie um Rat, Inspiration, Feedback oder eine Diskussion bittet, hören Sie zu, was das Individuum von Ihnen benötigt.
Wenn Sie in dieser Minute aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sind, die Mitarbeiterperson vollständig zu betreuen, ist es besser, die Konversation neu zu planen. Wenn Sie zum Beispiel auf dem Weg zu einer Besprechung sind, sich mit einem Termin abmühen, versuchen, früh zu gehen, oder andere Ablenkungen erleben, ist es besser, einen Termin zu vereinbaren, wenn Sie wirklich auf die Person hören können.
Im schlimmsten Fall, wenn Sie nur teilweise zuhören, geht der Mitarbeiter weg und fühlt, dass Sie sich nicht um seine Sorgen kümmern . Es ist viel besser, die Diskussion neu zu planen, wenn Sie Zeit haben, mit Ihrer aktiven und tiefen Aufmerksamkeit zuzuhören. Sagen Sie: "Tom, ich bin wirklich abgelenkt von meiner 15-Uhr-Frist für das aktuelle Projekt. Können wir uns morgen früh um 9 treffen, damit ich Ihnen zuhören und Ihre Sorgen verstehen kann?"
- Hören Sie mit voller Aufmerksamkeit darauf zu verstehen, was Ihr Mitarbeiter oder Mitarbeiter von Ihnen braucht. Vor allem viele Manager sind es gewohnt, Menschen bei der Lösung von Problemen zu helfen, die im ersten Schritt mit Brainstorming-Lösungen beginnen und Ratschläge geben. Vielleicht braucht der Mitarbeiter nur ein offenes Ohr. Ihr bester Ansatz ist es, aktiv und tief zuzuhören. Stellen Sie Fragen zur Klärung, um sicherzustellen, dass Sie genau verstehen, was der Mitarbeiter zu kommunizieren versucht. Wenn Sie glauben, dass Sie es tun, fragen Sie die Person dann, und nur dann, was sie von Ihnen möchte. Vertraue diesem. Sie wissen es normalerweise und oft atmen sie erleichtert auf und sagen: "Vielen Dank, dass Sie nur zuhören. Es ist genau das, was ich brauchte. Ich brauche Sie nicht, um etwas anderes zu tun."
Sie können ein effektiverer aktiver Zuhörer werden, wenn Sie auf diese drei schlechten Hörgewohnheiten achten.
Diese drei Änderungen werden Sie zu einem effektiven Business-Communicator machen .