Wenn Bewerber für einen Verkaufsjob interviewt werden, benötigt der Interviewer quantifizierbare Informationen, um richtig darauf zugreifen zu können, wie erfolgreich der Verkauf wirklich war. Sie müssen beispielsweise eine Schritt-für-Schritt-Aufstellung Ihrer Schritte zum Abschluss eines schwierigen Verkaufs oder der Tatsache, dass Ihr Verkauf im Vergleich zum Vorjahr einen Umsatzanstieg von 56 Prozent erzielt hat, bereitstellen.
Beispiel Antworten
- Mein erfolgreichster Verkauf war einer, bei dem ich einen Kunden von einem anderen Verkäufer übernehmen musste, der plötzlich das Unternehmen verlassen musste. Ich setzte mich sofort mit dem Kunden in Verbindung und ließ sie die Situation wissen und sorgte dafür, dass ich sie auf meinem Hintergrund ausfüllte, damit sie mit mir arbeiten konnten. Ich habe nichts Negatives über meinen Kollegen gesagt, weil sich das negativ auf das Unternehmen auswirken würde. Ich erklärte auch, dass ich ihre Akte überprüft habe und bezüglich ihrer bisherigen Situation völlig auf dem Laufenden war. Ich wusste, dass es meinem Kollegen schwerfiel, den Kunden dazu zu bringen, ein großes Wohnmobil zu kaufen. Ein Teil des Problems war umständlich, weil der Klient jemand war, der nicht in Eile handelte. Ich konnte dem Kunden genügend Zeit geben, um über den Kauf nachzudenken, und weil ich für ihre Bedürfnisse sensibel war, konnte ich letztendlich den Verkauf abschließen.
- Ich würde sagen, dass meine erfolgreichsten Verkäufe alle ein ähnliches Muster hatten. Sobald der Kunde Interesse an dem Produkt bekundet hat, stehe ich für Fragen zur Verfügung. Als nächstes erkläre ich einige der Details, die das Produkt nicht kennen (z. B. Eigenschaften, Vorteile usw.). Ich glaube, wenn ein Kunde einen teuren Kauf tätigt, möchte er Zeit haben, um alle Funktionen zu verstehen und davon, wie jede Funktion ihnen nutzen wird. Ich erkläre auch gern, was ein Unternehmen (dh einen Hersteller) einem anderen vorzieht. Durch die Repräsentation eines Unternehmens mit einem überlegenen Produkt (und einem hohen Maß an Kundenbetreuung) war ich sehr erfolgreich bei der Landung der meisten meiner Verkäufe.
Ich war sehr glücklich, viele interessante Menschen in meiner Karriere als Vertriebspartner kennengelernt zu haben. Einer der Verkäufe, die ich am erfolgreichsten fand, war der internationale Verkauf einer großen Anzahl von Büchern, die nach Schließung eines großen Einzelhändlers an meine Firma zurückgegeben worden waren. Als ich meine Kontaktbasis durchging, entdeckte ich, dass ein Englischsprachiger Buchladen in einem kleinen Vorort von Delhi diese Bücher nutzen könnte. Ich war in der Lage, dem Eigentümer einen tollen Deal zu bieten. Das hat meinem Arbeitgeber enorm geholfen, weil wir die Artikel nicht wieder auffüllen mussten.
Sales Job Interview Tipps
Bevor Sie zu Ihrem nächsten Verkaufsgespräch mit den Vertriebsmitarbeitern aufbrechen, lesen Sie diese Tipps zum Verkaufsgespräch, damit Sie Ihr wichtigstes Produkt selbst überzeugend verkaufen können.
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