Ein Work-at-Home Firmenprofil
Concierge (virtueller Assistent)
Firmen Beschreibung:
Das Unternehmen mit Sitz in Alexandria, VA, wurde 1997 als VIPdesk gegründet und begann mit einem virtuellen, persönlichen Concierge-Service für die hochwertigen Kunden seines ersten Kunden, einem Finanzdienstleistungsunternehmen. Im Jahr 2013 wurde es in Aspire Lifestyles umbenannt. Heute bietet es seinen Kunden einen hochwertigen Kundendienst oder Concierge-Service in Bereichen wie Reisen, Gesundheit und Wellness sowie Heim- und Auto-Assistenz.
Arten von Work-at-Home-Jobs bei Aspire:
Die haupt- und nebenberuflichen Mitarbeiter des Unternehmens kümmern sich um eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
Diese Positionen werden "Markenbotschafter" oder "Concierges" genannt. Markenbotschafter sind typischer Kundenservice und unterstützen die Kundenbedürfnisse des Firmenkunden. Typischerweise sind mehr Markenbotschafter-Positionen verfügbar. Die meisten Positionen beinhalten leichte Verkäufe oder Upselling. Die Concierges, die mehr wie virtuelle Assistenten sind , kümmern sich um persönlichere Anfragen wie Restaurant-, Hotel- und Flugticketsreservierungen und um Veranstaltungstickets.
Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich. Fließende Französisch, Deutsch, Spanisch oder Italienisch ist ein Plus in einigen Positionen. (Weitere zweisprachige Call Center-Jobs anzeigen .)
Agenten sind Angestellte, keine unabhängigen Auftragnehmer. Und das Unternehmen bietet einige Vorteile, wie Urlaub und Urlaubsgeld, und andere, wie medizinische und zahnärztliche Versicherungen, werden den Mitarbeitern zur Verfügung gestellt.
Für weitere Unternehmen, die Vorteile für Heim-Call-Center-Mitarbeiter bieten, finden Sie diese Beschäftigung Call-Center-Jobs .
Anforderungen und Qualifikationen:
Die grundlegenden Qualifikationen für den Job sind ein Abitur (ein College bevorzugt), ein Jahr Erfahrung im Kundenservice und einige Vertriebserfahrung, 35 WPM Tippfähigkeiten, die Fähigkeit, Wochenenden und Ferien zu arbeiten, und erfolgreiche Kredit-und Background-Checks.
Darüber hinaus müssen Agenten ein ruhiges Home-Office in einem separaten Raum, schnurgebundenes Headset, Festnetztelefon, zuverlässiges Internet, einen PC-Computer, Aktenvernichter, Aktenschrank und verschiedene andere Softwareanforderungen haben. Andere Bürogerätekäufe können nach Beginn der Beschäftigung erforderlich sein.
Auf Aspire bewerben:
Klicke auf "Jetzt bewerben" auf der Aspire Lifestyles-Website und erstelle ein Login. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum Bewerbungsprozess. Sie werden gebeten, einen Vorab-Fragebogen zu Ihrer Arbeitserfahrung, Ausbildung und Ihren Fähigkeiten auszufüllen. Möglicherweise müssen Sie auch eine Kompetenzbewertung durchführen.
Geografische Beschränkungen:
Aspire mietet hauptsächlich in den Vereinigten Staaten. Es hat jedoch manchmal Positionen in Kanada und im Vereinigten Königreich. Wenn es dort Öffnungen gibt, werden sie auf seiner Website beworben. In den Vereinigten Staaten sind die Arbeitsplätze von zu Hause aus nur für Einwohner dieser Staaten offen: (Klicken Sie auf den Status für weitere Call-Center-Unternehmen in diesem Bundesstaat.)
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