Hard Skills sind Fähigkeiten, die du durch Ausbildung, Trainingsprogramme, Zertifizierungen und On-the-Job-Training erlangen kannst. Dies sind typischerweise quantifizierbare Fähigkeiten, die leicht definiert und bewertet werden können.
Zum Beispiel könnte eine harte Fähigkeit für einen IT-Fachmann Computerprogrammierung sein, während eine harte Fähigkeit für einen Zimmermann ein Wissen über Holzrahmen sein könnte.
Soft Skills hingegen sind zwischenmenschliche Fähigkeiten. Diese sind viel schwieriger zu definieren und zu bewerten. Während harte Fähigkeiten berufsspezifisch sind, suchen die meisten Arbeitgeber ähnliche Soft Skills in ihren Jobkandidaten. Zu den Soft Skills gehören Kommunikationsfähigkeiten, Zuhörfähigkeiten und Empathie .
Lesen Sie weiter unten für eine detailliertere Definition von Soft Skills und einige Tipps zur Betonung Ihrer Soft Skills während der Jobsuche.
Was genau sind Soft Skills?
Soft Skills sind persönliche Eigenschaften, Persönlichkeitsmerkmale, inhärente soziale Signale und Kommunikationsfähigkeiten, die für den beruflichen Erfolg benötigt werden. Soft Skills charakterisieren, wie eine Person in ihren Beziehungen zu anderen interagiert.
Im Gegensatz zu harten Fähigkeiten , die gelernt werden, ähneln Soft Skills Emotionen oder Einsichten, die es Menschen ermöglichen, andere zu "lesen".
Diese sind viel schwieriger zu erlernen, zumindest in einem traditionellen Klassenzimmer. Sie sind auch viel schwieriger zu messen und zu bewerten.
Zu den Soft Skills gehören Einstellung, Kommunikation , kreatives Denken , Arbeitsethik, Teamwork , Networking, Entscheidungsfindung , Positivität, Zeitmanagement , Motivation , Flexibilität , Problemlösung , kritisches Denken und Konfliktlösung .
Hier finden Sie weitere Informationen zum Unterschied zwischen harten und weichen Fähigkeiten .
Warum kümmern sich Arbeitgeber um Soft Skills?
Es ist leicht zu verstehen, warum Arbeitgeber Stellenkandidaten mit besonderen Fähigkeiten suchen. Schließlich, wenn Sie einen Zimmermann mieten, braucht er oder sie Fähigkeiten in der Tischlerei.
Soft Skills sind jedoch für den Erfolg fast aller Arbeitgeber wichtig. Schließlich erfordert fast jeder Job, dass sich die Mitarbeiter in irgendeiner Weise mit anderen austauschen. Daher ist es wichtig in jedem Job gut mit anderen zu interagieren.
Ein weiterer Grund für die Einstellung von Managern und Arbeitgebern nach Bewerbern mit Sozialkompetenz besteht darin, dass Sozialkompetenz übertragbare Fähigkeiten sind, die unabhängig von der Stelle, an der die Person arbeitet, verwendet werden können. Das macht Kandidaten mit Soft Skills zu sehr anpassungsfähigen Mitarbeitern.
Da Soft Skills im Laufe der Zeit erworben werden - im Gegensatz zu denen, die in kurzer Zeit während eines Kurses oder eines Trainingsprogramms erworben werden - werden Menschen mit Soft Skills oft als einzigartige und breite Hintergründe angesehen, die ein Unternehmen diversifizieren und effizienter gestalten können .
Soft Skills sind besonders wichtig bei kundenorientierten Jobs. Diese Mitarbeiter stehen typischerweise in direktem Kontakt mit Kunden. Es braucht eine Reihe von Soft Skills, um einem Kunden zuzuhören und ihm einen hilfreichen und höflichen Service zu bieten.
Tipps zum Hervorheben Ihrer Soft Skills
Erstellen Sie zunächst eine Liste der Soft Skills, die für den von Ihnen gewünschten Job relevant sind. Schau dir eine Liste von Soft Skills an und kreise die, die du hast. Vergleichen Sie dann Ihre Liste der Soft Skills mit der Jobliste . Welche dieser Soft Skills werden in der Auflistung erwähnt? Welche davon wäre Ihrer Meinung nach in diesem Job am nützlichsten? Erstellen Sie eine Liste von 3-5 Soft Skills, die Sie für den Job benötigen.
Dann fügen Sie einige dieser Soft Skills in Ihren Lebenslauf ein. Sie können sie einem Kompetenzbereich hinzufügen (oder einem Bereich mit dem Titel "Transferable Skills"). Sie können sie auch als Schlüsselwörter in Ihrem Lebenslauf verwenden, indem Sie sie an Orten wie der Zusammenfassung Ihres Lebenslaufs und in den Beschreibungen Ihrer Pflichten für jeden Job in Ihrem Abschnitt " Arbeitsverlauf " erwähnen.
Sie können diese Soft Skills auch in Ihrem Anschreiben erwähnen.
Wählen Sie ein oder zwei Soft Skills aus, die Ihnen am wichtigsten erscheinen für den Job, den Sie möchten. Stellen Sie in Ihrem Anschreiben Belege vor, aus denen hervorgeht, dass Sie über diese besonderen Fähigkeiten verfügen.
Schließlich können Sie diese Soft Skills in Ihren Interviews hervorheben. Sie können Beispiele dafür nennen, dass Sie einige dieser Fähigkeiten in der Vergangenheit bei der Arbeit gezeigt haben. Sie können aber auch Ihre Sozialkompetenz während des Interviews demonstrieren. Zum Beispiel, indem Sie während des Interviews freundlich und zugänglich sind, zeigen Sie Ihre Fähigkeit, mit anderen zu interagieren. Und indem Sie aufmerksam sind, während der Interviewer spricht, zeigen Sie Ihre Hörfähigkeiten. Diese Aktionen werden Ihre Soft Skills dem einstellenden Manager deutlich vor Augen führen.